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셀러는 끝까지 환불도 못해주겠다는 식이었고 결국 알리 개입기간됐는데 

 

알리의 중재안이 반품 후 100%환불. 반품비는 셀러 부담

 

입니다. 제가 증거를 많이 올려서 불량인건 확인했지만 가격이 좀 되는 제품이라 그냥 환불은 안되나봅니다. (132불짜리입니다)

 

 

받아들여야 할까요? 그리고 반품을 어딜 통해야 해야 할 것이며, 반품비는 셀러 부담이라는데 어떻게 청구해야 하는 건지 모르겠네요.

 

(반품비가 총 상품가의 50%를 초과하면 안된다고 하는데, 그럼 50%까진 가능하니 그냥 추적 잘 되는 ems로 보내면 될까요? 항공소형포장물은 추적이 잘 안되는걸로 알아서요)

 

여기서 합의거부한다고 해도 알리가 노리턴 풀리펀드로 올려주진 않겠죠?



  • profile
    설아      ShellCat ː 雪雅 - 1st shell 2019.06.28 13:47
    우체국이 최고입니다.
  • profile
    급식단 2019.06.28 13:48
    그냥 반품하시는게 맘편하죠.
    약간 귀찮을 뿐인걸요
  • profile
    콩웰치스 2019.06.28 13:56
    그런데 저 반품비를 어찌해야할지 모르겠네요. 셀러에게 페이팔로 나한테 배송비 선지불해줄수있냐고 메세지 보냈는데 알리 셀러가 오케이 할거같지가 않습니다.
  • profile
    5KYL1N3      읭 2019.06.28 16:45
    어차피 셀러가 부담한다는데 확실한게 낫죠
    오케이 안하면 별점 1점주면 됩니다.

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