용산 메인센터를 강남으로 이사한다고 하던데..

검은나라 댓글 보니 기대가 크던데요. (기대가 크면 실망도 크다는...)

AS 과연 잘될것인가...

 

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http://www.cooln.net/bbs/board.php?bo_table=38&wr_id=1006155 (참조)

 

한국레노버(대표이사: 강용남, www.lenovo.com/kr)가 기존의 용산에 있던 PC 및 스마트기기 서비스센터를 강남으로 이전하고 고객서비스 전용 모바일 앱을 출시하는 등 대대적인 고객서비스 개편에 나섰다. 이는 최근 몇 년 동안 레노버가 한국에서 추진해 온, 고객들에게 언제 어디서나 일관되고 편리한 서비스를 지원하겠다는 서비스 철학을 적극적으로 반영한 것이다. 

 

 

한국레노버는 오는 2월 4일부로 기존의 용산 서비스센터의 운영을 중단하고, 2월 6일부터 새단장을 마친 강남 서비스센터(서울시 서초구 서초대로 344 케이비빌딩 8층, 교대역 1번 출구 300m)에서 차별화된 서비스를 제공한다고 밝혔다. 새롭게 이전한 서비스센터는 유동인구가 많고 교통이 편리한 강남 지역에 위치해 고객들의 접근성을 높였다. 강남 서비스센터를 방문한 고객들은 확장된 제품 체험 공간에서 최신 제품들의 체험은 물론, 보다 쾌적한 환경에서 서비스를 제공 받을 수 있게 됐다. 또한 기존 용산 서비스센터에 의뢰했던 제품과 서비스 기록 등이 모두 강남 서비스센터로 이전되어 운영된다.

 

 

중략 ....