상품이 오배송되기전에 쿠팡에서 생필품구매한거말고는 따로없는데 목요일 이불인지배개인지배송되서
어머니한테 따로 쿠팡에서 구입한거있냐고 물어보고 확인까지하고 오배송된거 고객센터에 전화해서
어버버하면서까지 회수신청했는데 주말지나고서도 회수안하길래 채팅문의로 한번더 문의하고 불안해서
오늘 한번더 문의해서 신청했습니다 6일동안 문앞에 두기도찜찜한데 배송기사분이 얼른회수하셨으면 좋겠네요
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잡담
2021.06.22 07:32
쿠팡 오배송 상품회수가 원래느린가요?
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까르르
2021.06.22 07:47
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그거는모르겠네요 처음에 회수신청했을때 실수한건지ㅠㅠ 모르겠지만 상담원께서 주문번호랑 운송장번호 주소 알려달라고해서 알려줬는데 제가 잘못알려준건지 몰리서 2번째 문의할때 월요일날한거같은데 저번주 목요일날 문의했다고하니깐 확인하고 다시 회수신청했다고했는데 오늘뭔가 불안해서 다시한번 문의했네요 -
까르르
2021.06.22 08:41
저는 다나와컴퓨터 A/S 신청했는데, 연락이 없네요 ㄱ-
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?
주문자한테 물건추적안되면 바로 물류에서 새물건 보냅니다
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회수가 오래걸리는게 의외네요. 쿠팡이 직접 배송하지 않는지역도 다음날이면 회수오거든요.
어쩌면 현재 쿠팡내 물류가 마비상태여서 처리지연이거나 사람의 실수로 전달이 안되었거나 수도 있겠네요. -
3주 걸렸읍니다 -
옆집할머니께서 누가 훔쳐갈까봐 걱정하고계시는데 3주씩이나 걸리다니 ㅠㅠ
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회수 일주일정도 걸린 경험 있네요
문앞에 놓으라는데 분실될까 걱정 되더라구요 -
저도 신경쓰여서 살짝살짝보고있습니다 ㅠㅠ
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물건은 아마 센터에서 다른 새물건 그사람한테 날아갔을 겁니다. 회수는 은근히 늦더군요. 로켓프레시 보냉백도 잘 회수 안해가는데요 뭐. -
에휴 3일이내에 회수해간다고는하는데 3일지나면 문의해달라고하는데 생각할 수록 짜증이나네여;;
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저도 환불 요청하고 수거해가라고 문의 3번 했는데
돈만 환불해주고 물건을 안가져가는중.. -
ㅠㅠ 생각하면할수록 짜증나네요
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네 요즘 많이 늦더라구요.
와이프가 옷 반품 넣었는데 수거를 일주일정도 안가져가더라구여. -
회수인력 따로 재발송 인력 따로 보내는 것보다 재발송 하나만 보내는게 이득이라 판단했을수도 있습니다 -
?
이번 화재 사건도 있고 그간 해온 짓거리 때문에 아예 쿠팡 탈퇴했습니다.
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