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제가 여러권의 도서를 읽다보니까 많은 도서들을 주문하게됩니다.

그런데 제가 도서의 상태에 예민하다보니 찌그러저있거나 갈라져있는경우에 교환을하게되는데요.

 

인터넷이나 상담사님을통해 교환이나 반품을 신청하게되면 그 다음날 바로 택배기사님이 회수하러옵니다.

그래서 저는 교환이나 반품이 원할하게 진행될수있도록 제 간단한 회원정보를 적어서 하자가있는 책에 붙여서 보내는데요.

 

그런데 문제는 가끔가다 그래24에서 자꾸 수령이 안되었다고하니 미치겠네요.

저런상황때문에 지금 도서도 교환이나 반품도 이루어지지않고있는게 존재하니 스트레스가 장난아니네요.

 

저는 제때제때 미루지않고 그날 바로바로 보내는도 저런상황이 생기니 이거는 택배사를 탓해야하는지

아님 그래 24를 탓해야하는건지 답답해서 이렇게 글을 써봅니다.



  • profile
    쿤달리니 2017.08.29 21:30
    응24 문제가 아닐까요.. 램프의 요정에서는 그냥 대충 가져가서 처리하던데요.. 가 아니라 다시 보니 택배사 문제겠군요. 수령이 안된거니까요.
  • profile
    Alexa 2017.08.29 21:37
    송장 번호가 있다면.. 추척해보시고요.
    분실이 아니라면 예스 24를 까셔야겠네요.
    알라딘이 조금 더 편한거 같기는 해요.
    요샌 귀찮아서 홈쇼핑에서 주문해서..
    안쓴지 오래지났지만..
  • profile
    쿤달리니 2017.08.29 21:39
    송장번호는 없어요. 그냥 수거해가는거라.. 정확히는 우리한테 알려주지는 않는다고 봐야겠지만요.
  • profile
    Alexa 2017.08.29 21:42
    수거하는 거면 송장이나 인수증 꼭 챙기세요.
    그래야 딴 소리 못합니다.

    안주면 물건 주시면 안되요.
  • profile
    쿤달리니 2017.08.29 21:50
    그렇네요. 문제가 생기고 나서야 후회할뻔했네요!
  • profile
    title: 저사양Centrair      http://centrair.kr 2017.08.29 22:23
    택배사 사이트에서 기초적인 인적사항으로 송장 조회가 가능합니다.
  • profile
    쿤달리니 2017.08.29 22:37
    오호, 가능하군요.
  • ?
    시노부 2017.08.29 21:52
    제가 이런일이 있을까봐 송장 인수증은 꼬박꼬박 챙기고있습니다.
    송장추적해서 도착했다고하면 응24를 까야겠져?
  • profile
    Alexa 2017.08.29 23:08
    열심히 까주셔도 될겁니다.
    일하라고..
  • profile
    평범한드라이버      자동차를 고치는 일을 하는 운전자 입니다. 2017.08.30 00:13
    택배사에서 정상적으로 도착했다고 나오면 그래24 를 까야합니다.
  • ?
    숲속라키 2017.08.29 22:11
    예전에 응24 반품을 해봤는데 입고지연은 그쪽 일처리 문제 같더라구요.

    그나저나 응24는 항상 쓰는 베개모양 공기팩으로만 포장해서 책이 구겨지는 경우가 생각보다 흔하더라구요. 내용만 성하면 되어서 그닥 신경은 안 쓰지만...
  • ?
    gri. 2017.08.29 23:37
    배송이 신경쓰이신다면 오프체인있는 서점 직접수령서비스로 하시면 되지 않을까요?

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