개인적으로 갑질 정말 싫어하는데요.

제가 많이 당해봐서..

서비스직에 종사하는 친구들이 있어서 서비스직에 계신분들께도 함부로 안하는 타입이에요.

 

그.런.데. 

 

쓰고있던 랩탑이 갑자기 간헐적으로 SSD가 인식되지 않는 현상이 발생됩니다.

서비스센터에 갔더니 가끔이럴 수 있다고 눈앞에서 분해 한 번 해보고 먼지 털고 덮고 잘 쓰세요~

그리고 자주 이동하지 말라는 황당한 말..(이양반아 이게.. 랩탑이라고)

그냥 이 기사분은 안되겠다하고 집으로 돌아갔습니다.

 

처음엔 윈도우10인줄알았죠 (윈도우야 미아내 ㅠㅠ) -> 클린설치로 포멧했습니다.

만족하며 사용중 다시 증상재현.. 이번엔 SSD를 교체 했습니다.(묻지도 따지지도 않고 교환해준 트XXX 감사합니다)

다시 증상재현..

도저히 안되겠다 싶어 서비스센터로 근데 이 친절한 접수 안내여성분이 예전에 그 기사분으로 연결..

포멧도 했고 SSD도 교체 했으니 이건 이 랩탑의 문제다 라고 설명을 했는데, 그 기사분은 진단 툴에선 이상이 없다라고 앵무새마냥 멘트를 반복하더군요.

 

슬슬 인내심의 한계가..그래서 랩탑을 다시 뺏어서 10번 재부팅중에 8번이 인식안되는걸 직접 보여줬습니다.

(살살 목소리 데시벨 상승하며)눈앞의 이 증상은 어쩔꺼냐라고 했더니, 그 놈의 진단툴만 돌려보네요..

화가나서 큰소리로 다른사람으로 교체 요구했더니, 약간 높은분이 나오더군요.(다시 증상설명 및 재현)

바로 메인보드 교체 해주더라구요. 나중에 알게 됐지만 이번달이 워런티 마지막 달이였네요.

 

교체 후에 증상 사라졌습니다. 솔직히 그간 스트레스와 이것저것 시간낭비한것 따지면 더 화가 나지만..

 

고치기는 했지만 정말로 인터넷에서만 보던 진상이 된것 같아 찜찜은 하네요 ㅠㅠ