다른 사이트에도 적었는데 혹시나 저처럼 당하시는 분이 있을까봐 여기도 적습니다.
-------------
스팸캅 아실 겁니다. 스팸차단서비스를 신청하면 통신사 자체(통신 3사 기준으로 처리)로 스팸을 분류해서 차단하는 서비스 입니다.
어제 오늘 스팸 두 건을 차단했다며 문자가 날라 오더군요.
문득 예전에 LGU+는 멀쩡한 문자도 스팸으로 처리한다는 글을 봐서 혹시나 싶어 안내 받은 문자 내용대로 https://spamcop.uplus.co.kr 로 접속하니 바로 구글 플레이로 연결 하더군요.
문제는 여기서 부터인데, 스팸 차단 알고리즘이 개판이니 그냥 스팸 문자 내용도 확인하고 스팸 차단 서비스도 같이 해지해야겠다싶어 서경 고객센터로 전화 걸었습니다. 그러나 자기들은 문자내용 확인을 해줄 수 없다고 하더군요.
그래서 '지금 스팸차단서비스를 해지하고 어플로 그동안의 스팸 내용을 확인할 수 있냐' 고 질문하니 된다고 했습니다.
그러나 결과는 스팸차단어플 들어가봐도 내용을 전혀 확인할 수가 없었습니다. 스팸차단서비스 가입이 안 되어 있다고 아예 내용을 확인 못하게 해놨더군요.
그래서 어플상으로 다시 스팸차단서비스를 가입하니 그동안 날라온 스팸이 몽땅 다 사라졌습니다. 완전 백지가 되어 있더군요.
다시 서경고객센터에 전화해서 이 문제를 말하니 앵무새처럼 똑같이 스팸 내용 확인 못해준다 이러고 있네요. 기가 막혀서...
혹시나 싶어 lgu에 전화해봐도 마찬가지입니다. 서경에 문의하라네요.
그동안 알뜰폰 업체들 힘내라고 동일한 서비스에 더 저렴한 곳이 새로 생겨도 그냥 쓰곤 했는데 내가 왜 그랬나 싶어요. 며칠 내로 같은 서비스에 25% 더 저렴한 곳으로 옮겨야겠습니다.