아주 뷁스럽네요
최근 PC케이스랑 SSD 때문에 서비스센터에 문의했었는데요
케이스 회사는 3R 이구요
좀 오래된 제품인데 전면 USB 포트가 문제라 교체해야 되서 서비스센터에
전화 문의를 했더니 단종된지 오래된 제품이라 일단 본사엔 재고가 없고
창고쪽에 확인해 본후 연락준다고 하더라구요
이틀이 넘게 기다렸는데도 연락이 없길래 다시 전화를 했더니 몇일전 문의한 건에 대해
답변을 못받아서 다시 전화를 했다고 하니까 잠시만 기다리라고 하더니 아직 창고에서
연락을 못받았다고 하네요
창고가 얼마나 크기에 아직도 확인 안되고 있는건지..
그리고 무엇보다 통화를 하는 내내 퉁명스럽게 전화를 받더라구요 ;;
그깟 전면포트 교체 안하면 그만이라 그냥 알았다고 하고 끊었네요
예전엔 분명 서비스가 좋았던 걸로 기억하는데 요즘 왜 저 모양인지 모르겠네요
스스디는 A/S 업체가 유프라자 였는데요
여기는 전화연결 자체가 안되네요 -_-
오늘 수십차례 전화를 했는데도 잠시 기다리라는 멘트 3회 정도
나온 뒤에 전화를 받을수 없는 상태라고 나오며 통화연결 불가..
(연속으로 계속 시도한게 아니라 30분~1시간 간격으로 전화했었네요)
홈페이지 게시판에 글 남기려해도 문의게시판도 없어서.. ;
오늘도 짜증지수는 계속 올라갑니다..
요즘 날이 더워서 센터 사람도 사람이다보니 힘들어서 늘어지는 사람들 많더군요.