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조회 수 902 댓글 10

※ 기술적으로 간단하다는 의미는 아니에요. 

 

3월에 산 티비가 전원이 안들어오는 문제로 어제 AS를 받았어요. 

 

저는 막 티비를 통째로 공장에 입고시켜서 납땜하고 이런 모습을 상상했거든요. 

 

근데 뒷판을 여니까 메인보드랑 전원보드만 덩그러니 놓여있고... (부품도 조밀조밀한게 아니고 듬성 듬성해요.) 

 

마치 컴퓨터 부품 바꾸듯이 그 자리에서 전원 보드만 바꾸고 선 하나 다시 꼽아주니까 수리가 끝났어요.

 

저는 며칠씩 걸릴 줄 알았는데 부품만 있으면 그 자리에서 교체가 가능할 정도로 수리가 쉬웠다니 놀랐어요. 



  • profile
    네모난지구      내 집 마련의 그날까지 2017.07.17 15:49
    소비자가 체험하는 AS는 거기서 끝이지만 교체된 부품은 다시 돌아가서 조금 더 복잡한 과정을 거쳐서 새로운 수리용 부품으로 태어나겠죠?
  • profile
    고재홍 2017.07.17 15:55
    아뉴. 파괴 분석 후 불량 원인 업체 찾아서 크레임 갑니다.
  • profile
    네모난지구      내 집 마련의 그날까지 2017.07.17 16:06
    헉 그냥 부숴버리는군요?
  • profile
    고재홍 2017.07.17 16:08
    뭐..캐패시터 정도면 몰라도 기판이면 수리비용이 더 나오졍...@.@
  • profile
    이유제 2017.07.17 15:50
    그냥 폐기될것같은데...
  • profile
    ani-love 2017.07.17 15:52
    모듈화라고 하나요?
    수리편의성은 좋은데 당연히 전문성이나 기술은 떨어질 수 밖에 없고
    필요하지 않은 부분까지 수리되어 과잉수리 즉, 간단한 고장에도 수리비가 비싸지는 현상이 생기죠.
    사실 이게다 기업이 좋은 방법.
    근데, 또 부분 수리만 하려니 부품이 너무작고 사람손으로 납땜하긴
    힘들게 정밀해서 실제로 부분수리만 하려면 부품비보다 인건비가 비싸지기도 하죠
  • ?
    PHYloteer      🤔 2017.07.17 20:11
    그냥 부품 하나 바꾸면 되는데 보드 통째로 간다거나.. 그런 일이 많긴 많습죠. 아니, 일부 특수한 경우를 제외하면 아예 죄다 그런식이 되었다고 해야 하나.
  • ?
    유여 2017.07.17 18:41
    전체적으로 보면 검사해서 원인찾고 해당 부분을 고치는 시간및 인건비보다 모듈 교체하는게 훨씬 싸게 먹힙니다. 원인찾고 고치고 하는 인프라 구축및 직원 교육하는 비용도 상당하니까요..
  • profile
    title: 부장님하드매냐 2017.07.17 19:01
    최근에는 엄청 회로가 간소화되고 통합화 되어서 그렇습니다.
    이전에는 백라이트 한가지만 하더라도 곳곳에 모듈들이 박혀있고 컨버터 큼지막한거랑 전원보드가 물려있었죠.
    ad보드도 멀티입력보드 -> AD컨버터보드 -> 티콘 이런식이라 내부에 전원관련보드만 3~4개, 멀티처리보드 2개랑 출력관련보드 2개가 주렁주렁 달려있었거든요....ㅡ.ㅡㅋ;;;
    지금은 120hz머 이런 모델만해도 티콘 + AD통합보드와 전원부는 컨버터 + 메인전원부 이렇게 4개정도면 땡입니다.
    (자잘한거 제외한 메인부분에 대해서만입니다. 컨트롤보드랑 사운드관련보드 등등 세부제외)
  • profile
    title: 가난한까마귀      잠을 미루는 건 내일이 오지 않길 바래서야. 2017.07.17 21:11
    보드 하나에 다 우겨넣는데 그 보드도 작아지니 패널쪽이 아닌 이상 대가 그런식이죠...

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