실패했습니다.
장기간 대기라고 연락처 남기라고 강제전환하네요
그래서 대기 중간중간에 안내한대로 로지텍 서포트 가서 채팅에 문의 넣었는데
이건 자기 소관 아니라고 다른 버튼 눌러서 문의하래요
민원넣는 것도 아니고 이게 무슨...
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잡담
2022.09.28 15:35
로지텍 A/S 통화연결 시도 23분 끝에
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까르르
2022.09.28 15:38
진짜 전국민 로지텍 불매운동이라도 하던지 해야 합니다. AS가 아주 그지임. -
까마귀
2022.09.28 15:58
이번엔 채팅 씹힘 당하고 있습니다... 정말 환상적인 서비스에요 -
?
로지텍 본사 말고 거주지역에 있는 대행사(TG)에 문의해보는게 빠를수도 있습니다.
고가의 제품이 아니면 재고 보유하고 있는 경우도 더러 있더군요. -
까마귀
2022.09.28 15:57
TG야 있긴 한데 삼성로지텍 거기가 아니라 TG가 공식 대행사인가요?
-
?
https://everytips.tistory.com/entry/%EB%A1%9C%EC%A7%80%ED%85%8D-%EC%84%9C%EB%B9%84%EC%8A%A4%EC%84%BC%ED%84%B0
모든 TG에서 다 되는건 아니고 일부 광역시에 하나정도 있는 수준이긴합니다. -
M16 2022.09.28 15:40
직구하는게 나을지도 몰라요 -
마우스 a/s 받을거 하나 있는데 그냥 포기할래요 -
까마귀
2022.09.28 16:16
근처 들리실 일 생기면 내방하시는 게... ㅠㅠ
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코로나 기간 동안에 전화해서 티켓 안 끊고 바로 방문이 안됐다고 들었는데, 또 바뀌었으려나요?
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까마귀
2022.09.28 15:50
+ 안내음이 1을 발음 못합니다. 이번 누르래서 이번 눌렀는데 이번 다음에 이번을 말하더라구요 이무슨
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?
전 그래서 로지텍 사면 as없다 생각하고 바로 스위치 부터 교체합니다
-
?
Blackbot 2022.09.28 15:53
저는 전화무시하고 센터로 달려가니 바로 교체받았습니다
센터가 가까우면 오히려 이게 낫겠더라고요 -
까마귀
2022.09.28 15:54
가장 가까운 센터가 해외에 있습니다...
-
?
까마귀님 축하합니다.
팡팡!에 당첨되어 10포인트를 보너스로 받으셨습니다. -
?
Blackbot 2022.09.28 16:02
앗아야....센터가 멀리있나 보네요
-
까마귀
2022.09.28 15:53
++ 채팅 상담사는 전원 외국인으로 보입니다. 안녕하세요(번역) 으로 시작하는 채팅상담...
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저는 전에 G304 A/S 받을 때 그냥 강남 센터에 직접 연락했더니 금방 연결 되어서 별다른 절차 없이 내방 안내 받고 해결 봤었네요. 거주지역 근처 센터에 직통 넣어보시는 게 빠를지도 모르겠습니다. -
까마귀
2022.09.28 16:11
택배 only 강동센터로 연락하라고 안내받았습니다.
다시 전화하러 갑니다... -
어느 순간부터 스스로 고칠 수 없다면 새로 사는걸로(…) -
?
키보드 마우스는 용산 센터 가면 처리가 되는데
용산 센터 직접 방문해서도 친절함은 잘 못 느끼겠더라구요 -
전 차라리 한국회사를 상대하려고 레이저로 넘어가려구요.
로머축에 이제 신물이 나려하는..
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