분명히 주차요금 사전 정산 하고, 출차 차단기 옆에 '사전 정산 차량'이라고 떴는데 차단기가 올라갈 생각을 안합니다. 출구 옆의 정산기에서 차량 번호를 입력하니 입차 내역이 없다고 하고, 호출을 해보니 전화가 걸리기만 하고 받을 생각을 안하고요.

 

제 차량 문제인가 싶은데 무작정 뒤에 차보고 기다리라고 하기도 미안해서 좀 뒤로 빼달라 부탁하고 차를 뺐습니다. 차가 한대만 있으니 교통 정리가 어렵진 않았고요. 마트 고객센터까지 물어봐야 하나 생각을 하면서 다시 빈 자리에다 차를 두려고 하는데요.

 

이 마트 주차장이 2개 층이고 출구가 제각각 따로인데, 윗층에서 내려온 차들은 잘만 빠져나가더라고요? 그래서 혹시 싶어서 위층으로 올라가서 그쪽 출구로 내려오니 차단기가 잘만 올라오는군요. 제 바로 뒤에 있던 차는 여전히 못 나가고 있고, 그 뒤로 차들은 왕창 쌓여 있고요.

 

주차 차단기 관리를 마트가 직접 하는 게 아니라 업체에서 원격으로 진행하는 것 같던데, 호출을 해도 전화를 안 받는다면 동시에 시스템이 다 터져서 그런건가 싶더라고요. 이럴 때를 대비해서 마트 연락처라도 좀 같이 써 둬야 하는거 아닌가..