[잡담]
제 앞으로 등기우편이 왔다고 해서 받아 봤더니 KBS에서 보냈더라고요. 12월 중순에 제가 KBS 앞으로 보통우편을 보냈으니, 도착하자마자 내용 확인하고 바로 답신을 보낸 것 같습니다.
저는 시청자 상담실 앞으로 보냈는데 답신은 고충처리인 명의로 오더라고요. 개인적으로 신기했습니다.
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잡담
2024.12.31 19:32
KBS에서 보낸 등기우편 수령
-
?
잘 모르고서 하는 말이지만, 시청자 상담실은 민원을 받기만하고 실제상담은 고충처리쪽에서 하는게 아닐지... 하긴, 받기만 하면 '상담'이 아니니 상담실이란 이름이 안맞겠군요.
-
임시닉네임
2025.01.03 23:14
상담실은 보통 받기만 하더라고요. 전화, 전자우편 모두 여러 번 해 봤는데 지금까지는 모든 답변이 담당 팀에게 전달하겠다 였습니다.
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