안녕하세요, 하드웨어 뉴비가 인사 먼저 올립니다...
다름이 아니라, 열심히 코딩공부 중에 자꾸 꺼지는 노트북 때문에 너무 곯머리를 썩고있습니다..
사건(?)의 발단은 이렇습니다.
발단
1. 언제부턴가 프리징 / 블루스크린이 뜨며 자동 재부팅이 됐습니다.
2. 바로 켜질 경우, SSD 인식을 못하는 경우가 태반이고 (C, D 둘다 NVME SSD입니다. 둘 모두 인식이 안됩니다..)
3. 여러번 재부팅 후에 켜지고도 간헐적으로 다시 1번~2번 내용 반복
전개
4. 윈도우 및 드라이버(3DP 사용) 재설치
5. 발단 내용 다시 반복...
6. 한성노트북 AS센터(구로디지털단지) 방문, 3DP로 설치하셨을 경우 드라이버 문제일 수 있다.
7. AS센터에서 설명해준 방법대로,
1) 한성노트북 홈페이지에서 제공하는 드라이버 다운로드
2) 컴퓨터 포맷 -> 윈도우 재설치
3) 인터넷 연결 모두 끊은채로 1번의 드라이버 모두 설치
4) 윈도우즈 업데이트 및 드라이버 업데이트 중지 설정
8. 하지만 발단의 1~3번 내용 반복
위기
9. 도무지 원인을 알 수가 없습니다... 위의 방법말고 더 해볼만한 것들이 있을까요?
10. 그리고 혹시 짐작가는 고장 부위가 있을까요?
한성 노트북 센터를 무작정 방문 하기엔 시간적 여유가 적다보니... 해볼 수 있는건 다 해보려고 합니다...
답변 주시면 정말 감사하겠습니다...
아래 사항은 혹시 도움이 될만한 정보일까 하여 적습니다.
- 노트북은 한성 TFG156 모델입니다. 18년도 8월즈음 구매했었습니다. 딱 2년 정도 사용한 것 같네요.
- 1월 경 동일지점(한성노트북 구로디지털단지 AS센터)에서 마모된 나사 제거 및 서멀재도포 서비스를 받았습니다. 이 이후부터 해당 증상이 나온 것으로 기억합니다.
- 사양은 i7-8750H / 8gb + 16gb (삼성램) / MyDigital 960GB SSD, Kingdian 240GB SSD 입니다.
- 정상적으로 사용하던 때는 윈도우10 1809 빌드, 현재는 2004빌드입니다.
※ 이렇게 지극히 사적인 질문을 올려도 되는지 잘 모르겠네요.. 혹시 논란이 될것 같으면 바로 삭제토록 하겠습니다.
로그..... ( Windows 관리 프로그램 / 이벤트 뷰어 )에 어떠한 기록들이 남아 있는지 확인은 해보셨나요?