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컴퓨터 / 하드웨어 : 컴퓨터와 하드웨어, 주변기기에 관련된 이야기, 소식, 테스트, 정보를 올리는 게시판입니다.

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며칠 전부터 부팅 시 간헐적으로 PCIe 장치(인텔 x710-t4)가 인식이 되지 않는다거나 (재부팅하면 인식이 됨), 메인보드 디버그 코드 62가 뜨며 포스트가 중단된다던가 하는 일이 생깁니다.


메인보드(msi z690 force) 설명서에 나와있는 코드 62의 의미는 아래의 이미지와 같습니다. 엄밀히 따지면 오류 코드는 아니고 포스트 과정을 나타내는 표기인 듯합니다. 다만 저는 저 도중에 시스템이 얼어붙는 것이고요.

 

 

 

jjjjjjjjjjjjjj.png

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

a770le.png

 

 

또 부팅 후 윈도 최초 로그인 시 dwm.exe(바탕 화면 창 관리자)가 이벤트 로그에 오류를 기록을 남기며 재시작되는 경우도 있는데, 이게 PCIe 연결 문제일 가능성도 있지 싶어요.

 

 

 


일단 뭔가 PCIe 장치 연결 계통에 문제가 생긴 거 같긴 한데, 어디에서 문제가 된 것인지를 단번에 찾기가 어렵네요.
CPU에 직결된 것과 PCH의 DMI를 경유하여 연결하는 것 모두에게서 증상이 나오고 있다 보니까요.
하드웨어 구성은 바뀐 적이 없고요.

증상이 자주 나오면 테스트해보기도 쉽겠는데, 그건 또 아니라는 점도 뒷목을 잡게 만드는 요인이군요. 부팅할 때에만 가끔 문제가 발생하고, 부팅이 정상적으로 되고 장치 인식도 제대로 되었다면 그 다음부터는 이상 증세가 없거든요.

 

 

 

 

 


'부팅할 때에' 문제가 생기는 것으로 보아 포스트 과정에서 장치를 인식하는 데에 문제가 있는 것 아닐까 싶어요.
그리고... 하드웨어 구성은 바뀐 적이 없습니다만, 펌웨어 구성은 바뀐 게 있긴 합니다. 며칠 전, 인텔 A770LE의 펌웨어 업데이트가 있었거든요.
작년에 A770LE의 펌웨어 문제로 인해 간헐적으로 부팅이 안 되는 문제를 겪은 바 있다보니 또 A770LE 펌웨어 탓인가 싶기도 합니다. 작년의 그 문제도 부팅만 문제였지 일단 부팅만 되고 나면 정상 작동했다는 점에서 지금이랑 비슷하거든요.

 

작년의 A770LE의 부팅 실패 문제는 아래 이미지를 참고. 일단 아래의 문제는 23년 9월의 펌웨어 업데이트로 해결이 되었습니다.

 

a770leboot.png

 

 

 

 

 

 

하지만, 지금은 cpu에 직결되는 VGA 뿐만 아니라 PCH로 연결되는 기타 장치(x710-t4)가 인식이 안 되는 증상도 있단 말이죠. cpu의 PCIe 레인을 사용하는 VGA의 펌웨어 문제가 PCH 하단에 연결되는 장치의 인식 문제에 영향을 줄 수 있을까요? 저는 아는 게 없어서 뭐라 말을 못하겠군요.

 

정말 머리가 아프군요.

 

참고로 cpu는 12900k... 요즘 한창 말이 많은 13/14세대는 아닙니다만, 어쨌건 이 녀석도 차력쇼의 산물이라면 차력쇼의 산물이다 보니 마음이 걸리기도 하는군요. 그런데 일단 부팅만 되고 나면 그 다음부터는 이상 증세가 없단 말이죠. 불량 판독기(?)가 되어버린 철권 8도 일단 데모버전은 잘 돌아가고, 애초에 2021년 말에 CPU 구입 이후로 CPU 쪽 문제로 고생한 적은 없기도 하고요.

 

 

정말 머리가 아프군요.

근데 그냥 복잡한 거 없이 메인보드가 죽어가는 것 뿐인 것일지도 모르겠고...

 



  • profile
    360Ghz      case kill mark: BQ SB 802 white, CM H500m qube 500 FP, 3r L600/700/900/... 2024.05.15 15:27
    요즘 검사해볼 때 잘 모르겠다 싶을 때 대비해서 리눅스 설치해두고 있는데 틈틈히 해보면 윈도우놈들이 문제가 많을 때도 있더라구요.
  • ?
    milsa 2024.05.15 15:28
    윈도 문제는, 특히 최근에 광고 추가로 악명을 떨친 KB5036980가 좀 심각하지요. 버그가 많이 추가되어서.
    그런데 지금은 포스트 과정에서 뻗는 문제가 있으니 윈도 문제는 아닐 거 같아요.
  • profile
    360Ghz      case kill mark: BQ SB 802 white, CM H500m qube 500 FP, 3r L600/700/900/... 2024.05.15 15:29
    포스트 올라갈 때 터지는게 업데이트 하면서 커널 꼬아놓고 나갈 때가 있더라구요. 그래서 리셋하고 새로 올렸었습니다.
  • ?
    milsa 2024.05.15 15:30
    KB5036980 설치했다가 롤백한 이후로 윈도가 뭔가 좀 불안정하긴 한데, 윈도 재설치도 생각을 해보아야 하겠군요.
  • ?
    title: 가난한아이들링 2024.05.15 18:31
    전 이런 문제 생기면 다이 연결구조 보고 관련 i/o 전압 먼저 올려놓고 봅니다..
    이 전압은 조금쯤 올려도 별 상관 없는 경우도 있고 해서...

    https://www.reddit.com/r/intel/comments/qhbbow/10nm_esf_intel_7_alder_lake_die_shot/
    연결구조 보니까 대충 PCH->DMI랑 직결레인 모여서 SA탄 후 L3랑 링 에이전트 타고
    돌아다니는 구조인가봐요.. igpu는 L3+링 에이전트 직결으로 보이고요

    igpu 활성화 하셨는데 얘도 뻗는다 이러면 L3+링 에이전트 보시면 될거같고
    igpu는 멀쩡하다 이러면 SA 조져야겠네요...

    제 조언은 경험이나 직감에 의존한 야매가 많아서 다른분이 훨씬 유효한 조언을 많이
    하실테니 최후의 최후까지도 안 됄때 참고부탁드립니다.
  • ?
    milsa 2024.05.15 20:38
    예전에는 dGPU가 없어서 iGPU로 생활했었는데, 그 시절에 뭔가 문제가 있지는 않았었죠.
    최근 며칠 사이에 하드웨어 구성에 변화는 없었지만, 올해 들어서로 따지면 좀 있긴 했는데 (NIC/SSD) 전압도 생각을 좀 해봐야 하겠군요.
  • ?
    title: 가난한아이들링 2024.05.15 21:25
    그렇군요 잘 해결보시길 빌겠습니다.
  • profile
    강제      Only the strong survive 2024.05.15 21:49
    SSD는 점검해보셨나요
  • ?
    milsa 2024.05.15 21:58
    ssd도 좀 걸리긴 해요. 올해 들어 마이크론 6500 ion으로 교체했는데, 이거 단 이후로 부팅/시스템 종료가 확실히 느리긴 합니다.

    그런데... SSD를 교체한 건 몇 달 전인데 증상은 부팅 관련 증상은 며칠 전부터입니다.
  • profile
    강제      Only the strong survive 2024.05.15 22:09
    어찌됐던 정상화를 시켜야 계속 사용할수있으니 소거법을 쓰시죠. 슬롯 버전이랑 배속 수동으로 잡으시고, 랜카드 먼저 빼보시고, 그래픽은 대체가능한게있으면 바꿔보시고, 안돼면 SSD바꿔보시죠.. 저는 PCIE SSD 고장으로 CPU 1L 100% 행 걸리는일이 있었습니다. 이벤트 뷰어에서는 메모리와 관련된 로그가 나왔었습니다.
  • ?
    milsa 2024.05.15 22:16
    역시 우물쭈물 하고 있는 것보다는 하나 씩 해보는 게 좋겠군요.
    이야기하신 대로 배속 설정부터 수동으로 잡아보고, 하드웨어를 최근에 바꾼 것부터 되돌려보아야 하겠군요. VGA는... 펌웨어 롤백 방법이 딱히 보이지 않는 게 아쉽네요.
  • ?
    포인트 팡팡! 2024.05.15 22:16
    milsa님 축하합니다.
    팡팡!에 당첨되어 10포인트를 보너스로 받으셨습니다.
  • ?
    PLAYER001 2024.05.16 19:09
    X710이면 펌웨어 업데이트 해보세요
    장치 인식이 아예안되는 문제가 펌업으로 개선됩니다
    재부팅 하다 보면 인식될때 업뎃하면 됩니다
  • ?
    milsa 2024.05.16 21:08
    답변해주셔서 감사합니다. x710-t4가 오라클 파츠라서 오라클 서버가 없는 저로서는 업데이트가 불가능할 것 같습니다. 참고로 현재 NVM 버전은 5.05입니다. (인텔 파츠는 9.50 까지 업데이트가 있는 것 같네요.)

    https://www.intel.com/content/www/us/en/security-center/advisory/intel-sa-00063.html
    저는 인식 불가 문제가 NVM 보안 취약점 관련이고, 이것이 5.05에서 수정이 되었다고 알고 있습니다. 제가 잘못 알고 있는 점이 있을까요? 추가 업데이트가 필요하다거나 할까요? NVM 5.05인 거 확인하고 별 문제 없을 것이라 여겨 구매했는데, 추가 업데이트가 필요하다면, 이 문제는 해결이 불가능할 것 같아 보이는군요.
  • ?
    PLAYER001 2024.05.17 07:09
    제가 6.x nvm에서 인식이 안되는문제를 겪어서 9.x로 업데이트하고 문제가 해결되었는데 저와는 다른 증상일수도 있습니다
    제가 사용한 카드는 X710 DA2 였고 재부팅 10회하면 6번은 정상인식 4번은 미인식(BIOS에서도 사라짐) 이었습니다
  • ?
    milsa 2024.05.17 08:09
    이야기하신 증상인지는 모르겠습니다만, 검색을 해보니 일부 시스템에서 부트 시퀀스 도중의 PERST 신호 문제로 포트빌(x710 시리즈)가 인식이 되지 않을 수 있는 이슈가 있었고 이것이 NVM 9.40에서 해결이 된 모양이네요.
    이러면 저도 업데이트를 할 수 있다면 해보아야 하겠는데... 저는 업데이트가 불가능하니 할 수 있는 게 없군요.

    저는 지난 한 달 정도 동안 부팅을 114번을 했는데(이벤트 로그 기준), 그 중 x710이 인식이 되지 않는 문제는 한 번 있었습니다. 최초 증상 확인 이후 재현을 위하여 이후 콜드 부팅/웜 부팅을 33번 수행했는데, 이 도중에 x710이 인식이 안 되는 일은 없었고 대신 본문의 다른 증상(포스트 코드 62 프리징/dwm.exe 충돌)이 한 번씩 있었습니다. 위에서 강제 님이 이야기하신 PCIe 버전/배속 수동 설정을 한 이후로는 아직까진 별 이상 증상이 없기는 한데... 애초에 현재 컴퓨터의 이상 증상 자체가 낮은 확률로 나오는 것이다보니 원인 특정이 힘드네요.
  • ?
    PLAYER001 2024.05.17 08:14
    정리해주신걸 보니 제가 겪었던 문제하고는 다른 문제인것 같아요, 굉장히 드물게 나오는 증상이면 원인 찾고 해결하기가 많이 힘들죠

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