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일반, 잡담
2018.11.11 18:52

한국 제품 특징.

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title: 이과올드컴매니아 https://gigglehd.com/gg/3819986
Veritas / 기글이 공식으로 인정한 크랙베리 중독자(?)(!)
조회 수 669 댓글 32

한국에서 삼성 vs 헬지가 논란거리이죠. 가전제품에서는 LG를 따라올 자가 없다고는 하지만 여전히 삼성 제품도 좋기 때문입니다.

 

마찬가지로, 미국 등의 외국에서는 월풀 (Whirlpool) VS 삼성 또는 헬지가 비슷한 논쟁거리입니다. 가전 제품을 처음으로 구입하는 사람들이 흔히 이야기하죠.

 

결론부터 말하자면 많은 사람들은 품질은 한국제가 훨씬 좋다 합니다. 월풀은 하이얼보다 좀 좋다? 이정도? 하지만 한국 제품들의 내구성이나 서비스 등이 좋지 않다는 평이 많습니다.

 

이에 대해서 궁금해서 알아보다가 Quora 답변글에서 답을 보면, (주제와는 조금 동떨어져 있는 느낌이 들지만. 월풀은 미제거든요)

 

 

Generally speaking German designed/manufactured products are far better than Korean products. German engineering focusses more on offering best in terms of core feature of the product whereas in case of Korean products it is more of extra features. You take any product be it washing machine or refrigerator German products are value for money for the main feature which is good quality wash or cooling with durability. Samsung is Korean.

 

 

 

이는 독일만의 이야기가 아닌 듯 합니다.

 

한국 제품은 '중심 기능' 보다 '부가 기능' 에 더 신경을 쓴다는 느낌이 없지 않아 있습니다.

 

특히 '스마트' 단어에 목숨거는 건 한국이 유일하다는 생각을 많이 합니다.

 

이러한 트렌드는 특히 대기업이나 국민의 관심도의 분야로 나가면 훨씬 증가하게 되죠.

 

image.png

image.png

 

​​​​​​

구글에 'Smart Household Appliances' 를 치면 우선적으로 나오는 사진입니다.

 

그리고 유투브 광고를 보면, 이런 식의 iot 제품들은 대부분 한국의 광고입니다.

 

 

하지만, 외국 회사의 제품들은, 스마트 기능이 없는 대신에 주어진 역할을 충실히 수행하는 경우가 많습니다. 

 

굳이 전자제품 만이 아니더라도 그렇습니다.

 

여러분들은 어떻게 생각 하시나요.

 

개인적으로는, 주어진 기능에 충실한 기기가 더 좋군요. 그래서 제가 오직 '전화기 기능'에 충실한 블랙베리를 좋아하는 것 아닐까요? 



  • profile
    title: 저사양프레스핫 2018.11.11 18:54
    간단하네요 김밥천국이나 김밥일번지를 갈거냐
    아니면 라면이면 라면
    김밥이면 김밥 전문점을 갈거냐

    둘중 하나일지
  • profile
    급식단 2018.11.11 18:57
    제가 써본 외국회사들은 기본에도 충실하지 못했던 기억들이 있어서 그냥 한국 제품쓸래용
  • profile
    title: 이과올드컴매니아      Veritas / 기글이 공식으로 인정한 크랙베리 중독자(?)(!) 2018.11.11 18:59
    어디에나 그런 지뢰도 있긴 있죠.

    스마트 기능이 되는 지뢰와 멍청한 지뢰를 고르라면 저도 전자를 선택할래요
  • profile
    하드매냐 2018.11.11 19:04
    삼성과 엘지 제품이 저렇게 스마트기능을 넣는 이유는 무언가 차별화를 둬야되는데 이미 기본기능은 충분히 쌓아놔버렸기 때문에 그런것 같습니다.
    이전에는 기본기도 제대로 못하면서 이것저것 잡다하게 달아서 '혁신'이라는 단어를 만들어내려고 애썼다면 요즘은 기본기는 상향평준화되어서 진짜 미미한 차이밖에 없다보니 '차별화'를 위해서 들여놓는다는 인상이에요.
  • ?
    포인트 팡팡! 2018.11.11 19:04
    하드매냐님 축하합니다.
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  • profile
    Astro 2018.11.11 19:23
    저도 가전제품에 한해서는 동감합니다.
    월풀이 내세우는 기본기가 삼성 LG보다 월등하다면 이해가 되지만, 그게 아니라면 차별화 부족이 되겠죠
  • ?
    산청군시천면 2018.11.11 19:06
    지금있는 엘지 세탁기가 거진 10년이 다되어가는데, 아무이상이 없습니다. 그런데 월풀은 이것보다 내구성이 더 좋다는거군요. 개인적으로는 생활가전제품은 소모품이라 생각합니다. 세탁기를 20년동안 쓰면서 관리보다는 그냥 기능이 한가지씩 추가되는 새 제품을 6-7년에 한번씩 사는게 더 좋다고 생각하네요. 여러 기능들쓰면서 어떤 기능이 생활에 더 필요한지도 느껴보구요.
  • profile
    쮸쀼쮸쀼 2018.11.11 19:07
    내구성은 몰라도 한국 회사의 서비스가 안 좋다는 건 뭔가 특이하네요.
  • ?
    고자되기 2018.11.11 19:16
    인건비나 직원들의 사고방식, 광대한 미국의 땅면적등으로 서비스망을 한국처럼 굴릴수가 없는게 아닐까 싶어요
  • profile
    쮸쀼쮸쀼 2018.11.11 19:26
    근데 그건 미국 본토의 회사들도 마찬가지니까요.
  • profile
    title: 이과올드컴매니아      Veritas / 기글이 공식으로 인정한 크랙베리 중독자(?)(!) 2018.11.11 19:26
    저도 이점은 잘 이해가 안갔어요.
  • ?
    포인트 팡팡! 2018.11.11 19:26
    올드컴매니아님 축하합니다.
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  • ?
    PLAYER001 2018.11.11 22:42
    저도 이유는 모르겠는데 캐나다에 거주중인 제 친구가 'AS는 없다고 생각하면 편해' 라고 말했습니다
  • ?
    title: 명사수idiot 2018.11.11 23:11
    아무리 진출한지 오래 됬다지만 기존 셀러들과 깔린 서비스 라인들 차이는 있겠죠.
    대행이나 방문 서비스만으로 하기엔 만족도랄지 관리가 안 될테니까요.
    땅덩이가 커서 각 주별로 판이하게 다른 주법이나 생활 방식이나 문화 차이도 문제겠고요.

    국내 예로들자면 DELL이나 HP가 우리나라에서 팔린 기간을 생각해봐도 서비스 수준 차이는 여전하죠?
  • ?
    一花 2018.11.11 19:14
    엘지 에어컨 17년, 세탁기, 냉장고 21년 집에서 사용중입니다만. 새제품사게 고장나라고 고사지내도 안나던데요.
  • profile
    title: 어른이이루파      워라벨을 꿈꾸는 통신 같지 않은 통신직종에 종사하는 어른이입니다.... 2018.11.11 19:17
    서비스 면은.. 미국이나 유럽에서 자국 기업은 서비스 신청하고
    며칠 기다리는 건 기본옵션인데 비해 삼성, 엘지는 빠른 대응을 한다고
    듣기는 했는데.. 아마 자국 기업 보호용 플레이 전략이 아닌가 싶기도 합니다.
    국내 내수용이야 대충 만든다 쳐도 수출용은 재질도 고급을 사용하고
    내구성도 더 신경쓰니까요.
    실제로 월풀이 삼성을 고소하거나 미국 정부에서 덤핑이라고 조사하기도 했으니....
  • profile
    title: 고삼TundraMC      부두교/자타공인 암드사랑 TundraMC/고등어 Lv.3 2018.11.11 19:29
    월풀 세탁기가 무식하게 고장 안나는 면이 없지는 않습니다. 정말로 무식하게요.
  • ?
    Mr.10% 2018.11.11 19:51
    하나의 질문으로 이야기를 해보자면,
    "왜 그러한 '것'이 필요한가?"
    라는 질문에서 출발해 보아야 할 것 같네요.

    아주 근본적인 질문입니다.
    이러한 질문에 대한 가장 '쉬운' 답이라 함은,
    "그것이 필요하기 때문에."
    로 일축할 수 있겠습니다.

    주변에서 흔히 볼 수 있는 상품들,
    그것들이 어디서부터 출발해왔는가를 보았을 경우,
    많은 경우에서 그것의 필요성을 느꼈기 때문입니다.
    이때가 제품의 본질이 탄생하는 순간입니다.
    그것을 맨 처음 개발한 사람, 곳의 입장에서,
    그것의 원초적이자 일차적인 목적은 필요성과 목적하는 본질에 충족시키는 것이죠.

    다시 돌아와
    이제 그것을 견지하기 시작하는 The Third Party에게는
    "그것이 왜 필요한가?"
    라는 질문에 대한 답이 좀 다릅니다.

    "그것을 필요로 하기 때문에."
    그것의 원래 본질에 대한 필요성보단
    그것 자체에 대한 필요에 대해 답을 하게 됩니다.

    쉬운 예를 하나 들자면
    80년대 이전 포드 차량들의 열쇠는
    '스크류드라이버' 였습니다.
    대지가 넓고 달려야하는 마일 수가 많았기에
    자동차는 모름지기 튼튼하게 오래 달려야한다는 것에 집중했기 때문이죠.
    그것이 또한 자동차 자체 수리를 권장한 까닭이었습니다.

    물론 포드가 자동차를 발명해낸 것은 아닙니다만, 하하.
    자동차의 본질에 대해 생각해보았을 때,
    조금은 과하다 싶을 정도로 옵션이 많아진 근래의 자동차들을 생각해보면,
    포드가 현세대 자동차가 나아가야할 방향을 보여준 회사라는 점에서 이는 주목할만한 점이라고 봅니다.

    이것이 일종의 패러다임으로 볼 수 있고, 하나의 경향성이 형성된 것이라고 말할 수도 있겠습니다.
    그렇지만 "왜 그러한 것이 필요한가?"에 대한 깊은 사고를 통해 나온 답이
    그것이 어디로 나아가야 하는지를 밝혀주지 않을까
    생각해봅니다.
    그럼 이만!
  • ?
    20대미소년 2018.11.11 20:08
    저것도 좀 더 파보자면

    월풀은 모르겠고 하이얼 같은데는 아직 스마트 어쩌고를 넣을만한 급이 못됩니다.

    삼성이나 LG에도 스마트 어쩌고 해서 값비싼 모델만 있는게 아니라
    그냥 본연의 기능만 있는 메인스트림 제품도 있구요.

    그래서 저는 삼성이나 LG의 메인스트림 제품을 삽니다.
  • profile
    title: 공돌이파인만      HIGH한 공돌이 2018.11.11 20:18
    요즘에는 인터넷 연결만 가능하면 죄다 스마트가 붙는 것 같아요.
  • ?
    실핀 2018.11.11 22:29
    원격조정만 되면 스마트라고 붙이는 느낌입니다.
  • profile
    또치 2018.11.11 20:42
    일단 세탁기 기준으로 보면 세탁이라는 기능 성능은 삼성 엘지 둘 다 충분합니다
    더 좋을수가 없는거 같더군요
    그러다 보니 버블젯이니 스팀이니 하는 기능으로 차별화를 했고
    그것조차 별 효과가 없으니 iot로 넘거가는거 같아요
  • ?
    QuadXeon 2018.11.11 20:45
    이미 기본기는 갖출만큼 갖췄다는 반증으로 해석하시면 됩니다.
    냉장고나 세탁기의 모터, TV의 패널 품질 등등 국내 가전의 핵심 부품들은 모두 대한민국산이 전세계 탑클래스 수준이고 저가 제품을 사도 어지간하면 크게 탈 일으키지 않아요.
    이런 상황에서 보통은 싼 것을 찾는 소비자들을 고가 제품군으로 끌어오려는 유인책을 쓰려면 부가기능으로 차별화 하는 수 밖에 없구요.
    고가 제품일수록 고마진이고 회사의 이미지에도 도움이 되는데다 한국의 소비자들은 자국 전자제품들의 기본 성능이 충분히 좋다는 걸 이미 다들 알고 있기도 합니다.
    기본기에만 충실한 제품군들이 시장의 중심이 되지 못하는 이유는 간단해요.
    안팔리니까요.
    이건 대기업들이 기본도 모르고 비싼것만 팔려고 장난 친게 아니라 그냥 소비자들이 그걸 찾기 때문입니다.

    더불어서, 고가 제품군은 시즌 시작과 동시에 마케팅의 선봉에 서기 때문에 더 많이 노출되고 기억할 수 밖에 없기도 합니다.
    고가 제품군이 나오면 여러 부가기능을 자랑해야 하니 소비자들에겐 그 부가기능만 강조되어 기억될텐데 이게 가능한 이유는 이미 기본적인 특성들은 꽤 오래전부터 잘 나오고 있었다는걸 소비자들이 다들 인지하고 있기 때문입니다.
    대기업의 기획팀과 마케팅 팀이 소비자들도 다 아는 이야기나 지루하게 늘어놓으면서 아까운 광고시간과 지면을 써야 할 이유도 없고요.
    그리고 기본에 충실하다는 표현은 꽤 오래전부터 별 특색없는 저가형 제품에 대한 마케팅 수사로 많이 쓰였죠.
    기업들도 저런 말은 피하고 싶어 해요.

    지금은 거의 존재감이 없는 대우전자가 20년쯤 전, 탱크 냉장고라는 브랜드로 기본기에 충실하다는 뉘앙스의 브랜딩을 펼쳤던 적이 있습니다.
    실상은 삼성이나 LG처럼 각종 전자 기능을 넣어서 개발할 여력이 없는 대우전자가 내놓은 고육지책의 마케팅이었고, 냉장고란 기계 자체가 구조는 워낙 단순하다보니 고장 날래야 고장 날 껀덕지가 별로 없어서 실제로 수명도 길긴 했습니다.
    그런데 요즘 대우 전자의 저가형 냉장고들(300L 전후 혹은 그 미만의 자취방용 냉장고)은 고장이 꽤 잘납니다.
    원가절감을 좀 많이 하다가 컴프레셔 수명이 안나오는 경우가 있어요.
    소비자들은 싼 물건을 살 땐 한없이 저렴한걸 찾으니 저렇게 기본기도 못지키는 물건이 가끔 튀어나오곤 합니다.

    이런 상황을 보면, 기본기에'만' 충실한 중가형 제품이 시장에 존재할 수 없는 이유가 설명됩니다.
    싼 걸 팔아야 하는 시장에서는 무조건 원가절감이 답인거고, 고가 제품군 시장에서는 온갖 부가기능을 다 때려박아서 가격과 성능을 부풀려 놓아야 소비자의 눈에 한 번이라도 더 띄게 됩니다.



    그리고, 블랙베리가 기본기능에 충실하다는 것도 좀 애매한 이야기 아닐까요.
    블베의 통화 성능은 대단히 좋다고 정평이 나있지만 스마트폰이 통화만 잘 된다고 OK일리도 없고 통화만 잘 되는 기계라면 블베 말고도 선택지가 많으니까요.
    카메라 성능도 중요하고 게임도 잘 돌아가야 하는게 스마트폰의 기본 덕목인거고, 블베가 그 기준을 충족시키지 못하니 대부분의 소비자들에게 외면받는거라고 생각해요.


    글이 쓸데없이 길어졌는데, 한국의 전자 업계가 겉멋만 든 결과물이 오늘날의 가전 시장은 아니라는 이야길 하고 싶었습니다.
    대기업도 바보가 아니고, 대다수의 소비자들도 바보가 아니라는 이야기도 하고 싶었구요.
  • profile
    title: 학살자노루      야캐요 2018.11.11 20:55
    월풀이나 하이얼 세탁기 수준보면 이런 말씀하기 힘드실텐데요.
  • ?
    QuadXeon 2018.11.11 20:56
    아, 덧붙여서.....
    한국 LG의 세탁기나 냉장고 보증기간이 재작년 즈음부터는 10년으로 확대됐죠.
    그리고 작년엔 독일 자동차들의 배기가스 조작으로 시끌, 올해엔 BMW가 활활 타오르던 해였습니다.
    양쪽 국가의 공업 기반 능력이 같다고 이야기 할 만한 근거는 못찾겠습니다만, 소비자에게 직접적으로 보이는 사건 사고를 기준으로 보면 독일이 기본기능에 더 충실하고 우월하다고 말할만한 근거도 딱히 이젠 모르겠네요.
  • profile
    하루살이 2018.11.11 20:57
    기본기는 넘치죠.
    세탁기는 모터 이런거 10~20년 보증하는데다 LG는 센텀시스템으로 한차원 높은 댐핑시스템을 갖춘걸로 알고있습니다.

    이제 그 이상을 추구하고 있으니 별 기능들을 달가 내놓는 거겠죠..
  • profile
    동방의빛 2018.11.11 21:57
    월풀 냉장고 한번 샀다가 실망해서...그뒤론 LG로 바꿨어요
  • ?
    포인트 팡팡! 2018.11.11 21:57
    동방의빛님 축하합니다.
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  • profile
    title: 랩실요정Loam      R5 1600 + VEGA 56 + 16GB 3200 노오오오온 무우우우운  2018.11.11 22:02
    고급 제품은 기본기는 말 그대로 기본이고 거기에 부가적인 +@가 붙어야죠.
    최소한 품격이라는 아름다워보이는 외장이라도 붙어서 심미적으로 만족을 해줘야 합니다.

    그리고 한국이라는 중급형이 엄청 안나가는 시장에서 성장한 점도 없지는 않을겁니다.
  • ?
    실핀 2018.11.11 22:30
    중국은 지멘스를 최고급 가전으로 친다는데 거긴 어쩔지 모르겠네요
  • profile
    title: 이과선라이즈      goo.gl/9yu9I1 2018.11.12 00:40
    어느정도 기술 쌓이면 다른 부가요소를 봅니다.
    패스트팔로워의 숙명이죠.
  • profile
    title: 컴맹방송 2018.11.12 01:37
    오랫동안 쓸거라면 모두들 유명한 메이커니 비싼 모델을 사면 된다고 생각됩니다.
    가격대로 물건은 논다고 생각됩니다.

    또한 동일한 성능과 내구성이라도 뽀대 나는 것이 보통은 더 비싼편인데 이왕 오랫동안 쓰고자 사는것은 뽀대나고 비싼것으로 저 같으면 선택하겠습니다.


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