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유머, 볼거리
2018.11.09 00:52

아마존 충성! 충성!

profile
조회 수 862 댓글 17

예전에 스틸시리즈 아크티스 7 2019 Edition을 구매했던걸 기억하시나요?

무선 성능은 만족스러웠으나, 영화나 게임을 할 때 베이스에서 찢어지는? 소리가 나서 교환을 요청하게 되었습니다.

역시 아마존의 고객 응대 시스템은 어디 가질 않네요...

a.PNG

A: 헤드셋에 문제가 뭐임?

나: 헤드셋에서 소리가 날때, 굳이 표현하자면 베이스에서 '찢어지는'소리가 남.

A: 나는 교환을 해줄수 있지만 니가 그전껄 보내줘야함.

나: 알겠음. 어떻게?

A: 교환 작업을 생성함. 이 대화가 끝나면 이메일로 보내주겠음.

나: 오케이, 얼마나 걸림?

b.PNG

A: 그냥 제품을 포장해서 보내셈.

나: 나는 가능한 빨리 헤드셋이 필요함.

A: 그 헤드셋은 곧 보내질 것임.

나: 그러면, 미국에 도착해서 아마존이 제품을 체크하고, 새 상품을 보내는게 맞지? 첨에 시켰을때 솔트레이크 시티에서 5일만에 옴.

A: ㄴㄴ. 지금 즉시 보냄.

index.jpg

그냥 불량품을 돌려주셈.

c.PNG

나: 알겠음. 내가 컴터 쓰는데 중요해서 그런데 대체품을 받고 보내도 되겠음?

A: 그러셈 :)
jboxQu.png.jpg

 

 

또다시 묻지마 AS 당해버렸습니다...

님은 바로 아마존을 말하는 것입니다 여러분~

ㅇㄴㅇ.jpg

 

+이글을 보고 음성지원이 되는 분들은 이미...



  • profile
    title: 용사님까마귀      잠을 미루는 건 내일이 오지 않길 바래서야. 2018.11.09 00:55
    빛! 빛! 빛!
  • profile
    HexaCore      피곤해 2018.11.09 00:56
    글을 쓰고 보니 글이 잘 안보이네요...?
  • ?
    title: 고삼에이징마스터 2018.11.09 01:17
    빛빛.... 판매자와 직원에겐 양아치라는 말도 있지만
  • profile
    HexaCore      피곤해 2018.11.09 08:04
    판매자한테는 모르겠지만 직원들은 시급을 8월달에 2배로 올려줬다고 하더군요.
  • ?
    title: 고삼에이징마스터 2018.11.09 19:47
    캬 빛이네요
  • profile
    이리온너라      고기와 기기를 좋아합니다.   아. 소니도 좋아해요. 2018.11.09 01:25
    저는 키보드 샀던거 키입력이 두개 죽어서 AS 어떻게 되냐고 물어봤더니 불량품 반납도 안하고 새거 그냥 보내주더라구요
    킹갓존의 위엄...
  • profile
    HexaCore      피곤해 2018.11.09 08:04
    내부 매뉴얼이 있는지 일정 금액 이하 물건은 그냥 안보고 보내주네요...
  • profile
    title: 공돌이미쿠미쿠 2018.11.09 02:16
    여러분 아마존이 뭡니까 온라인 쇼핑의 낙원을 말하는것입니다!
  • profile
    HexaCore      피곤해 2018.11.09 08:06
    아마존 이하넥스 충성!충성!
  • ?
    에스와이에르 2018.11.09 07:26
    아아....그저 바라볼수 밖엔 없는 광마존..
  • profile
    HexaCore      피곤해 2018.11.09 08:11
    함께 아마존님께 충성합시다
  • profile
    3등항해사      오늘도 꿈과 희망을 가지고! 맛있는 식사가 기다린다! 2018.11.09 08:34
    어후 눈부셔서 선글라스를 끼고 봐야 보이네요
  • ?
    Playing 2018.11.09 15:02
    좋은 경험글 잘 봤습니다
    국내에서 이런 서비스하는 곳이 있을까요?

    해외구매 시도도 못해봤는데 흔들리네요 ;;
  • profile
    HexaCore      피곤해 2018.11.09 16:39
    오직 아마존에서만 가능합니다.
  • profile
    title: 저사양청염 2018.11.13 19:28
    다른 나라보다 AS 악용 사례가 유달리 많은데, 최저가 경쟁은 빡센 우리나라에서 저런 서비스하면 무조건 적자입니다.
    아마존은 묻지마 반품이 거의 기본인 미국에서도 이례적으로 마진을 적게 잡고 서비스 최고를 신조로 잡은덕에 좋은거인데, 저게 될려면 일단 미국 시장만큼 소비 시장 활성화가 되어야합니다.
  • ?
    Playing 2018.11.13 23:39
    예 청염님 댓글 잘 봤습니다

    AS 악용 사례가 많다니... 음식점에서 집기들이나 기타 대용품들 없어지는 이야기를 듣는 기분이네요

    그렇다고 듣기는 하는데 주변에 그런 사람이나 경우가 없으니
    정말로 일어나는 일인지 믿을수가 없다는 게 저의 솔직한 마음입니다 ;;

    그리고 (우리나라만 그런게 아니지만)소비력은 미국하고 비교될 순 없죠
    아무튼 저는 서비스 좋으면 구입하고 싶어지는데 말이죠
    그래서 오프라인 매장에서 자주 구매하나 봅니다 ^^
  • profile
    Astro 2018.11.09 16:24
    글에서 그저 빛만 나서 본문을 볼 수 없었습니다 아아 빛마존..

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