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우와 기나긴 시간끝에 드디어 세탁기를 이번주에 받게 됬네요.

내일 설치라고는 하는데 와봐야 알듯하네요.

 

주문전 해당 업체에 전화로 확인후 주문 넣었는데 이렇게 힘드네요.

인기제품이라 재고가 빠르게 빠지는 영향하고 휴일이 많이 있었던 이유도 있지만 정말 힘드네요.

 

배송지는 강원도 철원으로 버스다니고 차 들어갈수 있는곳.

 

1번선수 : (09.19~09.24 총 6일)상품페이지에 고지되지 않은 추가 배송비 5만원을

           : 전화로 요구로 취소

           : LG고객센터 문의시 LG 물류에서는 섬이나 도서산간 외추가 물류비 없음

2번선수 : (09.24~10.14 총 21일) 해당 쇼핑물에서 주문은 받아놓고 LG물류에 

           : 재고가 생긴적이 있는데도 주문을 안해놓음

           : 진행상황을 문의해도 제품페이지에 있는대로 진행한다 모르쇠

           : LG물류 주문번호조차 안알려줌.(없기때문에)

           : 상품 안내페이지는 본인들 편한대로 영업일 기준 17일(3주 이상)내로

           : 배송된다고적어놓고 재고에 따라 취소할수도 있다고 있다고 고지

           :(만약 3주 이상 기달렸는데 취소되도 본인들 빠져나갈 구멍은 만들어놓음

           : LG 고객센터에 전화해도 주문조차 없기때문에 진행상황 추적도 불가능

           : 다행이 LG고객센터 상담원에게 하소연 했더니 고객센터 상담원이 

           : 해당 업체와 통화후 진행상태를 알수 있었음.

           : 진행상황을 물어보니 이번주 내지 다음주에나 설치가 가능하다 하여 취소

3번선수 : (10.14~10.15 2일)2번선수에 시달리며 알아보다 본인블로그에 현재

           : LG 물류재고까지 적어놓으며 철저하게 관리하는 업체 찾음.

           : 해당 재고가 있는 제품은 도착보장이나 슈팅 설치까지 제대로 관리

           : 오늘 2시전 주문하니 바로 LG 물류센터에서 알림톡으로 설치예정일

           : 선택 물류센터 주문번호 확인가능.

 

지금까지 힘들게 배운 팁을 간단하게 적으면.

세탁기 - 냉장고 구입시 배송지에 배송비 따로 요구하는지 확인 필요.(요구업체는 그다지 성실한 업체가 아닐수 있음)

 

세탁기 냉장고 같이 빠르게 설치가 필요한경우 재고가 있는 제품을 문의해서 구매해야 빠르게 도착하고 네이버는 도착보장 11번가는 슈팅설치 같은 상품을 구매하는게 좋음.

그리고 전화해서 반드시 해당 재고가 있는지, 그리고 배송이 얼마정도 걸릴지 확인 필요.(배송 영업일 17일내로 배송 이런업체는 거르는게 정신건강에 좋음.)

두리뭉실하게 모른다거나 판매페이지에 적혀있어요 그런업체는 거르고 재고 확인 가능하고 대충 언제 입고된다 정도 얘기할수 있는 업체는 주문자체도 잘 관리하는 업체라 어느정도 믿을수 있음.

 

같은업체도 사이트마다 할인등 가격이 차이가남.

 

예전 세탁기 냉장고 살때는 이번처럼 어렵지는 않았는데 이번엔 정말 힘들었네요.

 

Screenshot_20241014_174926_KakaoTalk.jpg

 



  • profile
    강제      death is chasing us when we want life 2024.10.14 18:09
    저같은경우엔 가전살때 하이마트경유해서 구입하는편이네요. 하이마트 물류에서 알아서해줘서 오히려 더 빠르게받아봤던 기억만납니다. 또 해피콜이 먼저와요. 언제언제 일정이되는데 언제가능하겠느냐? 등등 우리가 물어볼만한것들 먼저 다 물어봐줌..

    물론 이런거 전부 지역별 편차가 심할테니 다른분들은 아닐수도있겠습니다. 고생하셨네요.
  • ?
    title: 가난한_랑_ 2024.10.14 18:13
    아 같은급이 대충 10만원 차이나다보니 혹해서 구입하게 되네요.
    이번 경험으로 급한 대형가전들은 하이마트나 직영에서 구입하게 될거 같아요.
  • profile
    강제      death is chasing us when we want life 2024.10.14 18:26
    하이마트도 e-himart말고도 11번가나 sk stoa같이 다른 온라인몰에 입점한 하이마트가 있는데 그런데서 구입해도 배송 설치는 똑같이 하이마트에서해줍니다. 가전제품은 대부분 크기도 크고 말그대로 가전제품이니 조금 아끼는것보다는 돈을 조금더쓰더라 바로바로 해결하는게 좋아요. 우리가 다나와최저가 안믿듯이요.
  • profile
    그림자      지글도 구글 짭도 아닙니다. 2024.10.14 19:10
    가전이 상식적으론 온라인에서 판매업체 많은 물건이 싼데, 이게 지역별 분기별 차이가 꽤 크더군요. 엘지 대리점이 온라인보다 싼 경우도 있고 하이마트가 싼 경우도 있고 배송비나 배송기간 생각해보면 온라인보다 유리한 경우도 있고, 가전은 어디가 싸다 딱 찝어서 얘기하기 힘들더군요.
  • ?
    title: 흑우탐린 2024.10.14 18:16
    물류센터 발송 물건은
    제품 소개 페이지에 크게 적어 두지 않나요?

    자체 발송 제품 가격 < 물류센터 발송 제품 가격 < 직영점 제품가격
    순이더군요 ㅜㅜ

    만약 물류센터발송이라고 제품 소개페이지에 적어놧다면
    하.. 저도 앞으로 조심해야겟네요
  • ?
    title: 가난한_랑_ 2024.10.14 18:21
    대부분 LG 물류센터 발송이에요.
    전국 규모로 자체 재고 및 물류 시스템을 갖춘곳이 드물기 때문에.
    이번에 많이 힘드네요.
    LG에 업체 관리좀 하고 시스템좀 바꾸라고 글이라도 남겨야겠습니다.
  • ?
    쿠쿠다스 2024.10.14 19:31
    쿠팡이 대세입니다..... 냉장고 쿠팡에서 주문하고 2-3일만에 받으시는분도 계시더라구요...
    요즘 배달나가는 구매처 반이상이 쿠팡입니다...
    그리고 쿠팡쪽 주문은 특별관리? 하는것 같습니다.
  • ?
    title: 가난한_랑_ 2024.10.14 20:05
    쿠팡은 안좋은 기억들이 많아서 제외했었는데
    쿠팡도 업체별로 차이가 있을꺼에요.
    지금 둘러보니 쿠팡에서 빨리 설치하고 싶으면 로켓배송 고르면 될듯하네요.
    참고로 저 마지막 3번 선수는 2번선수하고 동일하게 11번가인데 주문 2일만에 설치예정입니다.
    매일 재고현황 본인 블로그에 올리면서 재고관리도 잘하고 아주 맘에드네요.
  • profile
    딱풀      안녕하세요. 문송합니다.   2024.10.15 12:56
    가전은 살 때마다 느끼지만..항상 "얼마까지 알아보고 오셨어요..?" ㅠ
  • ?
    title: 가난한_랑_ 2024.10.15 16:04
    후 나름 싼데 비교해가며 열씸히 찾고 하는 노력이 무의미한거 같아요.
    2주 ~ 3주 정도 걸리더라도 진행상황만 투명하면 참아줄만 한데 아무 정보도 제공 안되니.
    더이상은 못참겠더라고요.
  • profile
    딱풀      안녕하세요. 문송합니다.   2024.10.15 16:22
    요번에 식기세척기 독립으로 쓸 수 있는 걸 알아 보는데 어메이징 했습니다. ㅎㅎ;;

    백화점 LG 매장, 인터넷, LG베스트샵, 기타등등 정말 가격이 천차만별이에요.

    동일한 모델(모델명까지 같은 거 확인)인데도..
  • ?
    title: 가난한_랑_ 2024.10.15 16:32
    후. 그중엔 꽝 업체도 있으니
    생각만 해도 머리아프네요.


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