우와 기나긴 시간끝에 드디어 세탁기를 이번주에 받게 됬네요.
내일 설치라고는 하는데 와봐야 알듯하네요.
주문전 해당 업체에 전화로 확인후 주문 넣었는데 이렇게 힘드네요.
인기제품이라 재고가 빠르게 빠지는 영향하고 휴일이 많이 있었던 이유도 있지만 정말 힘드네요.
배송지는 강원도 철원으로 버스다니고 차 들어갈수 있는곳.
1번선수 : (09.19~09.24 총 6일)상품페이지에 고지되지 않은 추가 배송비 5만원을
: 전화로 요구로 취소
: LG고객센터 문의시 LG 물류에서는 섬이나 도서산간 외추가 물류비 없음
2번선수 : (09.24~10.14 총 21일) 해당 쇼핑물에서 주문은 받아놓고 LG물류에
: 재고가 생긴적이 있는데도 주문을 안해놓음
: 진행상황을 문의해도 제품페이지에 있는대로 진행한다 모르쇠
: LG물류 주문번호조차 안알려줌.(없기때문에)
: 상품 안내페이지는 본인들 편한대로 영업일 기준 17일(3주 이상)내로
: 배송된다고적어놓고 재고에 따라 취소할수도 있다고 있다고 고지
:(만약 3주 이상 기달렸는데 취소되도 본인들 빠져나갈 구멍은 만들어놓음
: LG 고객센터에 전화해도 주문조차 없기때문에 진행상황 추적도 불가능
: 다행이 LG고객센터 상담원에게 하소연 했더니 고객센터 상담원이
: 해당 업체와 통화후 진행상태를 알수 있었음.
: 진행상황을 물어보니 이번주 내지 다음주에나 설치가 가능하다 하여 취소
3번선수 : (10.14~10.15 2일)2번선수에 시달리며 알아보다 본인블로그에 현재
: LG 물류재고까지 적어놓으며 철저하게 관리하는 업체 찾음.
: 해당 재고가 있는 제품은 도착보장이나 슈팅 설치까지 제대로 관리
: 오늘 2시전 주문하니 바로 LG 물류센터에서 알림톡으로 설치예정일
: 선택 물류센터 주문번호 확인가능.
지금까지 힘들게 배운 팁을 간단하게 적으면.
세탁기 - 냉장고 구입시 배송지에 배송비 따로 요구하는지 확인 필요.(요구업체는 그다지 성실한 업체가 아닐수 있음)
세탁기 냉장고 같이 빠르게 설치가 필요한경우 재고가 있는 제품을 문의해서 구매해야 빠르게 도착하고 네이버는 도착보장 11번가는 슈팅설치 같은 상품을 구매하는게 좋음.
그리고 전화해서 반드시 해당 재고가 있는지, 그리고 배송이 얼마정도 걸릴지 확인 필요.(배송 영업일 17일내로 배송 이런업체는 거르는게 정신건강에 좋음.)
두리뭉실하게 모른다거나 판매페이지에 적혀있어요 그런업체는 거르고 재고 확인 가능하고 대충 언제 입고된다 정도 얘기할수 있는 업체는 주문자체도 잘 관리하는 업체라 어느정도 믿을수 있음.
같은업체도 사이트마다 할인등 가격이 차이가남.
예전 세탁기 냉장고 살때는 이번처럼 어렵지는 않았는데 이번엔 정말 힘들었네요.
물론 이런거 전부 지역별 편차가 심할테니 다른분들은 아닐수도있겠습니다. 고생하셨네요.