신한 하이포인트 카드를 JCB, UPI 브랜드로 연속 발급했더니
신한카드 결제계좌 변경 자체가 막혀버렸네요...
자세한 내막을 알기위해 고객센터와 연락한 내용을 간략하게 요약해보겠습니다.
저는 분명 신용카드를 신청할 때 동일한 결제계좌를 유지하였습니다만
내부 프로세스가 어떻게 돌아가는건지 카드사가 멋대로 동일한 계좌로 변경(???) 신청 이력을 남겨놨네요.
원래 제 계획은 카드 발급 후 결제계좌를 신한금투 CMA 계좌로 변경하는 것이었는데
기 신청된 계좌 변경 이력이 있고 해당 계좌를 검증중(???)이어서 해당 신청 건이 마무리 되기 전까지는 결제계좌 변경이 어렵다고 하네요.
제가 카드를 신청하면서 다른 결제계좌를 적은거라면 십분 이해하지만 지금 상황은 황당합니다.
계좌 검증 때문에 신용카드 발급도 보류중인 상태입니다...
기존 계좌는 신한카드 가입하고 나서 쭉 써오던 계좌인데 도대체 무슨 검증이 필요한건지 모르겠네요.