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잡담
2017.08.22 07:19

서피스 때문에 망한 지름

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조회 수 2790 댓글 11

 전에 한 번 서피스 타입 커버가 안된다고 글을 올렸습니다만 고치긴 고쳤는데 고치니까 더 성질이 뻗히는 상황이 되어버렸습니다.

 

 타입 커버 키보드가 오락가락 하다가 UEFI에서도 작동을 안하길래 그냥 타입 커버가 고장난 줄 알았습니다만은 혹시나 해서 해본 윈도우 초기화 이후에는 화면 자동 회전과 화면 밝기 설정이 제대로 작동하지 않았습니다.

서피스 진단 툴로 테스트 해본 결과 센서부가 통체로 나갔습니다...... 펜 필압도 안되는건 덤...... 드라이버 업데이트고 뭐고 하나도 안 먹히네요.

뭐 어쨌든 구글링의 도움을 받아 레딧에서 처음 보는 해결법을 찾았습니다.

https://www.reddit.com/r/Surface/comments/3rb6sp/having_issues_with_auto_rotate_especially_after/

좀 더 그럴듯한 방법도 다 해봤고 UEFI를 안 들어가본 것도 아닌데 이런게 될리 없어 하며 속는샘 치고 해봤습니다.

볼륨 업+전원 버튼을 계속 누르고 있으면 서피스 강종->UEFI 진입이 됩니다만 저렇게 해서 UEFI 진입하는거야 해봤는데 해결이 안됐으니 그냥 계속 누르고 있었습니다. 서피스 강종->UEFI 진입->서피스 종료 이후 다시 전원을 눌렀더니 거짓말처럼 서피스가 멀쩡해졌습니다.

타입 커버도 고쳐진건 덤......

 

 2주? 정도 이것 때문에 고생을 했고 센서까지 작동을 안하니 슬슬 어제 저녁부터 그냥 서피스 자체가 장애일지도 모른다는 생각이 들어 어디 서피스 쓰는 사람 한 분 모셔다가 타입 커버가 문젠지 서피스 본체가 문젠지 서로 바꿔 끼어서 테스트라도 해봐야 하나 이러고 있었습니다만. 이렇게 해결되니 허탈하면서도 어이가 없네요.....

 

근데 문제는 "어제" 결국 통장 잔고를 폭★파 하고 타입 커버를 하나 더 질렀다는겁니다........... 이 동네 CJ대한통운은 택배추적엔 4시에서 6시에 온다고 해놓고 12시 반에 오는 택배인지라 택배차가 터지기라도 하지 않는 이상 곧 올텐데...... 타입 커버땜에 짜증나서 쓸데없는것 같기도 하고 아닌것 같기도 한걸 잔뜩 같이 질렀는데 이건 뭐..... 그냥 생 돈ㅈㄹ이 되게 생겼습니다..... 고치고도 열받네요.....

 

 

 

요약

1. 서피스 타입 커버가 작동을 안함

2. 타입 커버 고장인줄 알고 어제 아침에 타입 커버를 새로 사버림

3. 오늘 아침에 고침... 잉여 타입 커버가 생길 예정이라 딥빡.....

 

 

p.s. 거지가 되었습니다(?)

p.s.2 서피스 타입 커버, 각종 센서류, 자동 화면 회전, 서피스 펜 필압이 먹통이 되고 재설치고 뭐고 안먹히시면 저 링크의 방법을 써볼만 한것 같습니다.



  • ?
    므시므시      닉네임만 이렇지 MSI와 별다른 관계는 없습니다(핳핳) 2017.08.22 07:59
    판매자에게 연락 빨리 해서 반품신청하고
    택배 인수거부로 반송해버리세요
  • profile
    Yukirena      유키레나에요! 2017.08.22 16:39
    새로 산게 더 색이 잘 어울리는것 같아서 그냥 쓰기로 했어요.
  • profile
    방송 2017.08.22 08:43
    서피스도 mac처럼 SMC와 PRAM 이라고 시스템 하드웨어 설정 매니저와 비스므리한것이 있는것 같습니다. 수많은 옵션과 변수를 하드웨어단에서 관리하는 것 같습니다.
    애플에서는 mac이 이상한 짓을 할때 저것부터 초기화 시키라고 공식적으로 알려주거든요.
  • profile
    Yukirena      유키레나에요! 2017.08.22 16:31
    하드웨어 설정 같은게 저장이 되고 저 방법으로 그걸 초기화 하는것 같다는 거군요.
  • profile
    ヌテラ未来      7460 2017.08.22 12:32
    https://www.microsoft.com/surface/ko-kr/support/hardware-and-drivers/force-shutdown-and-restart?os=windows-10

    https://www.microsoft.com/surface/ko-kr/support/performance-and-maintenance/troubleshoot-updates?os=windows-10&=undefined

    Surface Book, Surface Pro 4, Surface Pro 3, Surface Pro 2 및 Surface Pro

    1단계: Surface의 전원 단추를 30초 이상 길게 눌렀다가 뗍니다.
    2단계:
    볼륨 크게 및 전원 단추를 15초 이상 동시에 길게 눌렀다가 손가락을 뗍니다.
    화면에서 Surface 로고가 깜박일 수 있지만 단추를 15초 이상 누르고 있어야 합니다.
    3단계: 단추에서 손가락을 뗀 후 10초 동안 기다립니다.
    4단계: 전원 단추를 눌렀다가 떼어 Surface의 전원을 다시 켭니다. Surface 로고가 표시됩니다..

    예전엔 전원+불륨업 으로 30초였는데 이 가이드가 안보이고 이젠 이 가이드말고는 안보이네요...
    예전에 메일로도 온게 있었는데 안본 메일 삭제한다고 삭제했는데 이 메일들까지 통째로 날라간 버린지라...

    맥북의 SMC처럼 가속도 센서, 타입커버, 펜, 등등을 별도의 MCU에서 관리하는데 이걸 초기화하는게 이거 같더군요

    In Warranty 상태라면 교환접수에서 Out of Warranty 로 가승인하고 교환품을 받고 고장난 장치를 보내는 방법으로
    고장난 제품을 보내고 센터에서 받고 다시 출고해서 걸리는 시간을 아낄 수 있는 꼼수? 가 있더군요...
    다만 OoW 금액이 홀딩되는건 어쩔 수 없......
  • profile
    Yukirena      유키레나에요! 2017.08.22 16:38
    마소 홈페이지에 가이드는 너무 기본적인것(?) 윈도우 업데이트 라던가 재시작 재장착 같은거 위주로 설명이 있는듯 싶어요.

    물론 기본적인 해결책부터 해보는게 맞긴 하겠지만 해보고 오는 사람입장에선 좀 답답한 안내 같았어요. 저런 자세한 방법도 어디 잘 볼 수 있게 써놓으면 좋을텐데요.
  • profile
    플이맨      R7 5800x, RTX 4070ti, DDR4 8gb*2 (3600mhz), 860 EVO 1tb/980 pro 1tb   2017.08.22 13:17
    반품하시고 엔조이 서피스 라이프 즐기시면 될듯
  • profile
    Yukirena      유키레나에요! 2017.08.22 16:34
    하지만 새로 산 키보드가 색이 나은듯 하여 새 키보드와 엔조이 서피스 라이프를 하기로 했습니다.
  • ?
    Kucladell 2017.08.22 13:42
    반품이 아직 가능하다면 반품하시는 게 제일 좋겠네요.
    다만 이미 늦었다면 그대로 등산로를 올리시면 됩니다.(?)
  • profile
    Yukirena      유키레나에요! 2017.08.22 16:34
    받고보니 새로 산게 더 이뻐요.

    좀 써보고 등산로를 열던지 해야겠어요
  • profile
    ヌテラ未来      7460 2017.08.22 16:39
    혹시 새로나왔다는 알칸타라 적용된 타입커버인가요 혹시 괜찮으시다면 후기 부탁드려도 될까요....

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