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얼마전에 애플펜슬에 탄 자국이 생겼다고 주장하는 글이 올라왔었고 기사화 (링크) 도 되었었는데 그 후일담이 올라왔습니다.

 

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중년 여자 애플직원: 고객님 원래 애플펜슬과 아이패드를 부착하면 탄 자국이 발생합니다. (이게 좀 이해가 안갔음 원래 이렇다는건 애플 안전부서에게 들어본적도 없고 이러한 케이스가 있었는지도 안알려줌) 그런데 고객님의 제품의 경우는 탄 자국이 보다 비정상적으로 크고 또한 구매하신지 14일에 연락 주신점을 고려해서 두 제품 새제품으로 교환 해드리지만, 현재 구성품이 없으신 관계로 우선 제품을 환불 처리 한 후에 바로 여기서 재결제를 하시고, 새 기계에서 제품만 드리는 형식으로 교환 해드리겠습니다. 그리고 애플펜슬은 원래 탄 자국이 발생 할 수 있는 부분이기에 다음에 같은 이유로 환불이나 교환은 힘들 수 있으시다는것에 동의하시면 이렇게 진행 하려고 하는데 괜찮으실까요?

 

 

- 링크 글 중에서

 

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결국 교환 엔딩으로 결론난 것처럼 보이는데 문제는 저 글에서 애플 측이 '원래 애플펜슬과 아이패드를 부착하면 탄 자국이 발생한다' 라고 했다고 주장했다는데 이해가 가질 않는군요.