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2020.11.26 17:59

애플, 구형 맥북 Big Sur 업데이트시 먹통 증상 해결책 발표

scientia potentia est

조회 수 4217 댓글 37

Extra Form
참고/링크	https://support.apple.com/ko-kr/HT211242

2013년과 2014년에 출시된 특정 13형 MacBook Pro 컴퓨터에 macOS Big Sur를 설치할 수 없는 경우

MacBook Pro (Retina, 13-inch, Late 2013) 또는 MacBook Pro (Retina, 13-inch, Mid 2014)에 macOS Big Sur를 설치할 수 없는 경우 다음 단계를 따릅니다.

이러한 Mac 모델에 macOS Big Sur를 설치하면 설치 프로그램에서 이 컴퓨터에 업데이트를 설치할 수 없다는 메시지가 표시되거나 Mac 시동 시 빈 화면이 표시되거나 중간에 선이 그어진 원 모양이 표시될 수 있습니다.

Mac이 더 이상 성공적으로 시동되지 않는 경우 다음 단계에 따라 문제를 해결할 수 있습니다.

Mac의 전원 버튼을 10초 이상 길게 눌렀다가 놓습니다. Mac이 켜져 있으면 Mac이 꺼집니다.
Mac에서 디스플레이와 USB 액세서리를 비롯한 모든 외장 기기를 분리하고 SDXC 카드 슬롯에 삽입 된 카드를 모두 분리합니다. 그런 다음 Mac을 켭니다.
문제가 계속되면 배터리를 분리할 수 없는 노트북 컴퓨터에 대해 설명된 대로 SMC를 재설정합니다.
문제가 계속되면 NVRAM 또는 PRAM을 재설정합니다.
위 방법으로도 해결되지 않는 경우 Apple 지원에 문의하여 추가 지원을 받으십시오.

이 문서는 추가 정보를 확인하는 대로 업데이트됩니다.

게시일: 2020년 11월 25일

P.S

6. 모든 방법으로 해결이 되지 않을 경우 영어 회화를 배우십시오

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빅나비는 제대로 팔 계획이 없나 봅니다. 2020.11.26by SOCOM

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Comments '37'

SOCOM 2020.11.26 18:02

6번 뭐죠 ㅋㅋ
그런다고 해결이 될지
임시닉네임 "시간이 지나면 이통사 수입이 남으면 틀림없이 요금을 내릴 겁니다." - 오남석 2020.11.26 18:03

일단 공식 해결책이 나오기는 했군요.
제품 문제 해결을 위해 영어 회화가 필요한 경우가 생각보다 많으니, 이 기회에 배워야겠네요.
쿠민 나나니지 // MacBook Pro (14", M3 Pro) 2020.11.26 18:04

재부팅하고 NVRAM 재설정하라는거 너무 짜증나요...

숨 못쉬는 사람에게 "진정하고, 차분히 숨을 쉬어봅니다. 가슴에 힘을 주고 다시 숨을 쉬어봅니다. 그럼에도 숨을 못쉬겠다면 의사와 상담하세요." 라고 하는거 같아요...
검사 BLACK COW IN YOUR AREA 2020.11.26 18:19

애플 지원에서 재부팅-SMC리셋-NVRAM리셋 말고는 쓸만한 답변이 없는 것 같던데요 XD
진짜 영어 할 줄 알면 포럼 뒤지는게 차라리 빠르죠...
급식단 2020.11.26 18:09

이번 주말에 가로수길 갈일이 있는데 지니어스인가 뭔가 다가오면 일단 영어 못한다고 말해야겠어요
쿤달리니 2020.11.26 18:12

추가 지원은 당신의 금력으로 이루어집니다
방송 2020.11.26 18:17

별도의 저장공간이 따로 있는 비상용 부트로더 영역까지 망가져 인터넷으로 OS를 못 받을 정도면 이는 매우 심각한 문제로 여겨집니다.-_-
무명인사 Just freak out, let it go 2020.11.26 18:19

맥 사용자로써 저런걸 해결책이라고 ㅋㅋㅋ
기승전 NVRAM
슬렌네터 Human is just the biological boot loader for A.I. 2020.11.26 18:31

새삼스래 PC의 장점이 빛을 발하네요

윈도우 부팅 안되든 뻑나든 저장장치를 빼서 데이터 백업도 되고, 저장장치에 윈도우 이미지 Preload 할수있고.
낄낄 2020.11.26 18:32

게시일 11월 25일이 참 많은 의미를 담고 있군요
Semantics ε=ε=ε=(~￣▽￣)~ 2020.11.26 19:33

만화 보면 저거 보여주는 내용도 나오는데 매니저가 모른체 한게 코미디입니다.

글쓴이가 방문(25일)하기도 전부터 이미 직원들은 알고 있었다는 이야기...
qua1121 대학원 후 스타트업의 길을 걷습니다. 날 죽여줘... 2020.11.26 18:38

엔드 유저가 저걸 신경써야하는 순간부터 그 제품은 망한거죠.
오므라이스주세요 2020.11.26 18:45

도움이 되셨습니까? 아니오
영어를 할줄아십니까? 아니오
?
Legendof61 2020.11.29 15:19

쓸만한 변호사를 아십니까? 아니오...
?
포인트 팡팡! 2020.11.29 15:19

Legendof61님 축하합니다.
팡팡!에 당첨되어 5포인트를 보너스로 받으셨습니다.

수정 삭제
Moria 2020.11.26 18:45

이걸로 해결되긴 하나요?
무명인사 Just freak out, let it go 2020.11.26 19:42

하드웨어 벽돌은 절대 안됩니다.
눈가리고 아웅이죠
Moria 2020.11.26 19:56

그냥 면피용이었군요..
zlzleking 쌈마이 5.1.2 굴리고 있습니다 (...) 2020.11.26 18:52

(큰웃음)
까르르 프사 내 사진임. 진짜임. 이거 모델료 받아야 함. 2020.11.26 18:55

0. 운영체제 업데이트 전 과정을 녹화하십시오.

7. 변호사를 선임하고 애플을 고소하십시오.
?
라데온HD6950 봇치 더 락! 2기 기원 / 2700X + 6700 XT Owner 2020.11.27 09:03

오 이거 정답이네요
하스웰 Twitter: @guswogjs499 / AMD 2700X / ThinkPad T490 / BlackBerry KEYONE 2020.11.26 19:18

이놈의 NVRAM에 도대체 뭘 저장하길래 대부분 가이드내용이 nvram 리셋 -> 그래도 안되면 문의받아라가 인건가요?
무명인사 Just freak out, let it go 2020.11.26 19:44

여러 하드웨아 정보, 유저 세팅값들을 저장합니다.
그냥 맥 뭐 뻑가면 nvram smc 리셋이 국룰이에요.
당연히 하드웨어 벽돌은 이런걸로 절대 해결 안되구요.
깻잎 2020.11.28 04:59

대부분은 EFI envvar 일걸요. 당장 맥 nvram 커맨드도 EFI 환경 변수 편집해주는 커맨드고요.

대충 PC로 치면 마더보드 설정값 초기화 같은 거라고 보시면 되요.
에사카 2020.11.26 19:37

이런거 보면 해킨토시 리얼맥 같이 사용하는 애플유저들있는 이유를 알게되죠
kEnyy 5900X, 4070, 570, 16/16, 500, 240, 500, 750, deck, 23+ 2020.11.26 19:47

작은 폰써보고싶어서 다음은 아이폰미니..? 하고있었는데
영어가 원어민 수준 안되서 애플제품 못쓰겠네요 ㅠㅠㅠ
Touchless 2020.11.26 20:00

애플 컴퓨터 장점이 사용자가 BIOS 업데이트나 드라이버 설치를 할 필요가 없다는 점인데

크리티컬한 문제가 발생하면, 오히려 윈도우 컴퓨터에 비해 해결하기가 까다로워 보이더군요.
방송 2020.11.26 21:47

지금의 맥은 OS를 인터넷으로만 받아 복구하는 시스템이라 별도로 독립된 1~4GB 용량쯤 되는 비상용 부트로더가 망가지면 정말 답이 없다는 점이...-_-

더구나 OS가 업데이트가 될때 이것 내부 내용도 함께 업그레이드가 되는 매우 위험한 구조이죠.-_-
Touchless 2020.11.27 00:05

BIOS 업데이트 할 때 정전되거나 컴퓨터가 다운되면 답이 없듯이

비상용 부트로더 업데이트도 그만큼의 리스크가 있군요. ㅎㄷㄷ
?
MOD 2020.11.27 02:59

부트로더문제는 따로 외장디스크를 이용해서 부팅하거나.... 타겟모드로 전환을 해서... 다른 맥에 외장디스크로 연결을 해서 문제를 해결할수 있습니다.

스토어 방문하신분은. 이부분 보다 IO보드가 맛이가서... 뭐가 안된다는거 같더라구요.
방송 2020.11.27 08:20

IO쪽에 그 비상용 부트로더 저장 장치가 따로 있는데 빅서가 그걸 건들다...-_-
?
화니류 2020.11.26 20:36

한국에 왔으면 한국어를 하세요. 라고 해야죠. 매니저한테.
헥사곤윈 Close the World, Open the nExt 2020.11.26 23:20

이거네요..ㅋㅋ
?
포인트 팡팡! 2020.11.26 23:20

헥사곤윈님 축하합니다.
팡팡!에 당첨되어 10포인트를 보너스로 받으셨습니다.

수정 삭제
우즈 ლ(╹◡╹ლ) 2020.11.26 23:32

NVRAM 리셋이 무슨 요술가루 샤라랑 뿌린거마냥 컴퓨터가 마법적으로 치유되게 하는 마법의 주문인가봅니다
방송 2020.11.27 08:53

PC BIOS와 달리 많은 정보를 구체적으로 담으니 그렇죠.ㅎㅎ
PC도 윈도우 맛 가면 싹다 포맷하고 윈도우 새로 까는 것이 답이 흔한 것과 비슷하게 보면 그리 이상하게 보이지는 않아요.ㅎㅎ
깻잎 2020.11.28 04:40

딱히요? 어차피 PC도 UEFI 들어서 EFI envvar 저장되는게 지옥같아졌고 거기에 벤더마다 구현을 정신줄 놓고 한 덕에 잘못 건드리면 벽돌로 직행하기도 하죠.

뭐 차이점이라면 맥은 펌웨어 벽돌되면 답이 없지만 PC마더보드는 EFI 변수 지우거나 추가해서 벽돌되도 벤더 홈페이지에서 받은 파일과 싸구려 롬라이터만 있으면 어떻게든 살릴 수 있긴 하네요 ㅡㅅㅡ

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