휴대폰 여유 공간과 안드시스템 작동 문의

조회 수 1537 댓글 30

안녕하세요? 폰의 남은 여유공간이 없어서...

주기적으로 어플리케이션 관리에서 앱들의 캐시를 삭제해주고 앱을 업데이트하던지 필요한 앱을 추가로 설치하였습니다.

방금전도 캐시를 삭제해주고 업데이트를 하고 있는데.... 용량이 큰 안드로이드 웹뷰 업데이트가 실패(아마도 여유공간 때문인 듯 합니다.) 하더니... 갑자기 폰이 종료 되더니 폰이 정상적으로 켜지지가 않네요...;;;

- 제조사 로고 뜨고 그 다음에 안드 홈 화면이 안뜨고 화면에 아무것도 안뜨고...

(홈버튼을 누르면 홈 LED 는 들어오고... 가끔 부팅 되면서 위에 팝업에 날짜와 배터리만 나오는고 아무것도 안나올 때 확인해보면 배터리는 아직 많이 남았고...)

- 홈버튼을 계속 연타하면 화면은 나오는데...

p/w 입력하는 곳에서 화면을 터치하면 번호가 입력 될때가 있고 안될때가 있고...

- p/w 입력해서 진입을 하면

안드로이드 시스템이 응답을 안한다고 부팅메뉴에 뜨면서 ... 종료/대기 중에서 선택하라고 나오고...

그 다음부터는 진행이 안되네요...

이렇게 위에 3개 과정이 무한 반복중입니다...;;;;;

그리고 폰을 강제로 끌려고 해도 보통 강제 종료버튼을 누르면 재부팅, 종료 같은 선택이 나오는데...

그것도 안나오고..;;;

이거 아무래도 안드 시스템이 폰 내부 용량이 다 차서 정상적으로 작동을 안하는 것 같은데...

------------------------------------------ 추가 -------------------------------------------

센터에 문의해보니 그럴 경우 초기화 말고는 방법이 없고, 초기화도 메뉴에 접근을 해야 가능하다고 하네요.

카톡이 문제라 아니라... 각장 자료나 데이터 백업을 하나도 못해놓았는데...

이거 방법이 없을까요?

삭제 요청

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Comments '30'

Moria 2022.11.25 12:30

혹시 ADB가 켜져있으시면 컴퓨터에 연결해서 CMD를 통해 일부 앱을 삭제하고 여유공간을 확보할 수 있을겁니다.

아니라면 폰에서 직접 삭제 시도하는수밖에 없을것같아요.

또는 커스텀 리커버리를 설치해서 캐시삭제를 시도해볼 수 있겠지만 삼성제품은 리커버리를 바꾸면 녹스 카운터와 보증이 날아갑니다. 기종에 따라 리커버리 설치시 저장공간을 초기화하는 종류도 있고요.
투명드래곤 2022.11.25 15:13

아... 그렇게도 할 수 있겠네요....

그런데...... 이제는 제조사 로고에서 다음으로 넘어가질 않네요...;;;;;;;;; ADB 접근도 안되는 것 같습니다. ㅠ_ㅠ
霊夢 레무/연약한 대학생 Nikon FE2 35/2 1480일차 2022.11.25 16:28

윈도우도 시스템 드라이브 가득채우면 온갖괴현상이 일어나는데 안드로이드도 동일해요.
사실 원천적으로 이런문제가 안생기도록 하는게 제일인데..제 기억으론 순정 리커버리도 wipe cache (데이터 아닙니다! 그건 공초에요) 정돈 가능한걸로 기억하니까 한번 시도해보시는게 좋을거같아요.
순정 리커버리에서 adb로 스토리지 접근이 가능하다면 베스트지만 시도해본적이 없어서 모르겠네요
투명드래곤 2022.11.25 21:44

문제는 폰이 정상적으로 켜지지가 않습니다.... 아마도 내부 용량 공간 부족으로 안드 런쳐단계에서 다운되는 것 같습니다.
하드웨어단에 접근을 못하는 것 같아서....
?
포인트 팡팡! 2022.11.25 21:44

투명드래곤님 축하합니다.
팡팡!에 당첨되어 5포인트를 보너스로 받으셨습니다.

수정 삭제
까마귀 잠을 미루는 건 내일이 오지 않길 바래서야. 2022.11.25 16:33

서비스센터가 성의가 많이 없네요;;
투명드래곤 2022.11.25 21:48

뭔가 방법이 있을까요? ;;;;;; 일단 콜 센터에서는 그렇게 말하던데... 오프 센터 방문해야 할까요? ;;;;;;
임시닉네임 "시간이 지나면 이통사 수입이 남으면 틀림없이 요금을 내릴 겁니다." - 오남석 2022.11.25 17:27

삼성전자 단말이라면, 순정 부트로더에서 캐시 파티션은 지울 수 있습니다.
투명드래곤 2022.11.25 21:46

아..... 그래도 일단 부팅은 되어야 겠죠??? ;;;;;;;;;;;; 현재 증상이 통신사 로고 뜬 다음에 바로 다운되고 계속 강제 제부팅 시켜주면 운 좋으면 초기화면 진입하면서 런쳐 뜨기 전에 대기/종료 두개 메세지 뜨면서 다시 다운되는 상황이라서요.....
AKG-3 2022.11.25 17:45

기기가 어떻게 되시나요?
삼성의 경우 리커버리 모드 들어가면, 캐시삭제나 ADB 접근가능하긴할겁니다.
투명드래곤 2022.11.25 21:48

갤 S7 입니다. 내년에 나올 S23 으로 갈려고 어떻게든 사용하고 있었는데.. 이렇게 되었네요.
분명 웹뷰 업데이트 전 확보 용량을 900MB 대로 만들어 놓았고 웹뷰 업데이트는 안되어서 용량이 남아 있을텐데도 이렇게 되었네요.

리커버리 모드 진입도 일단 폰이 정상적으로 켜져야 하겠죠????
AKG-3 2022.11.25 21:55

리커버리 모드는 전원이 꺼진상태에서 처음 로고뜰때 진입하는 거라서요.
윈도우로 치면 F8내지는 바이오스 진입같은 거라 보시면 되겠습니다.

https://r1.community.samsung.com/t5/%EA%B0%A4%EB%9F%AD%EC%8B%9C-%EB%85%B8%ED%8A%B8/%EA%B0%A4%EB%9F%AD%EC%8B%9C-%EC%9C%A0%ED%98%95%EB%B3%84-%EB%A6%AC%EC%BB%A4%EB%B2%84%EB%A6%AC-%EB%AA%A8%EB%93%9C-%EB%8B%A4%EC%9A%B4%EB%A1%9C%EB%93%9C-%EB%AA%A8%EB%93%9C-%EC%A7%84%EC%9E%85-%EB%B0%A9%EB%B2%95/td-p/7879456
투명드래곤 2022.11.25 22:08

그렇군요.... 일단 지금 해볼려고 하는데... 전원이 꺼지질 않습니다..... 전원 버튼을 눌려고 안까지고.... 재미있는 것이 강제 리부팅은 또 되네요... (불륨하단키 + 전원버튼) 현재 상태가 통신사 로고 뜨고 다운..... 자동 재부팅 후 다시 통신사 로고 뜨고 다운 재부팅... 반복이네요. 이상태에서 리커버리 모드로 진입 할려니 안되는 것 같습니다. 배터리 소비 다 하게 나두고 충전 후 리커버리 모드 진입을 해봐야 겠습니다...ㅠ_ㅠ
AKG-3 2022.11.25 23:55

아.. 그러고 보니 S7부터 배터리 일체형이었죠.
배터리분리형은 적당히 나사풀고 전원케이블만 빼면 딱인데...

강제 리부팅되는 진동느낌나자 마자 바로 리커버리모드 버튼조합으로 바꿔보세요.
여러번시도하다보면 얻어걸리기도 합니다.

그나저나 S7이면 이만 놓아주셔야;;
투명드래곤 2022.11.26 01:22

네. 일단 계속 도전하고 있습니다..... ㅠ_ㅠ 잘 안되네요. 안에 자료를 하나도 확보 못하고.... 모바일 쿠폰도 따로 저장해놓은 것이 없어서...;;;;
투명드래곤 2022.11.26 01:31

아... 리커버리에 진입을 해서 캐쉬를 wipe 했는데도 안되네요.. ㅠ_ㅠ 통신사 로그 이후로 동일한 현상이 계속 발생하네요. ㅠ_ㅠ
자료라도 빼내고 싶은데... 어렵나봅니다.... 앱 삭제를 해서 용량을 확보해줘야 하나 싶은데... 리버커리 모드만으로는 앱 삭제가 안되니...ㅠ_ㅠ

Apply upgrade from ADB 를 하고 pc 에서 adb 파워쉘로 접근하니..

List of devices attached
~~~~~~~~~~~~~~~~ sideload

이렇게 나오긴 하는데... 이후에는 해줄 수 있는 것이 없겠죠? ;;;;;;; sideload 는 커펌 같은 것 올릴 떄 사용하는 것 같네요..;;;
AKG-3 2022.11.26 11:58

https://gigglehd.com/gg/mobile/12345069
저도 메뉴가 저거에서였나 가물거려서 잘 기억 안나는데 이상황에서 저런 프로그램이나 adb 명령으로 직접 앱을 지워보세요.
니아옹이님 말대로 램부족일 가능성도 있으니 안쓰거나 사용에 필요없고 문제 안일으킬 것들을 지워내시고 용량도 확보해보시는거죠.
투명드래곤 2022.11.26 20:10

아.... 해당 프로그램으로 연결해볼려고 했는데... 리커버리모드에서 Apply upgrade from ADB 해도 연결 인식이 안되더군요...;;; usb 디버깅 모드는 리커버리에서 on/off 를 할 수 없어서 그런가봅니다...ㅠ_ㅠ
AKG-3 2022.11.26 20:13

아 전에 개발자옵션에서 adb 활성화를 안 하셧나 보군요;
으음.. 이러면 방법이;;;

조금 다른이야기인데 앱이 꼬여 문제가 발생할때, 하부메뉴에 있는 Repair Apps로 앱 꼬인걸 복구하면 어느정도 복구가 되긴하는데, 이걸해보시는건 어떠신지요? 어디까지나 원인이 앱이 꼬였을때라서 큰기대는 하지 마시구요;
투명드래곤 2022.11.26 21:08

아마도 adb 활성화를 했다가 비활성화로 바꾸었나 봅니다. adb 로 기본앱들 삭제를 했었는데... 왜 비활성화를 했었는지...ㅠ_ㅠ

일단 repair apps 도 한 번 해보겠습니다. 그런데... 하부 메뉴는 무엇일까요???? Repair Apps 메뉴는 없는 것 같아서요....
AKG-3 2022.11.28 13:08

처음 리커버리 모드 들어가면 제일 아래쪽에 Repair Apps라고 메뉴가 있어
그렇게 부른거구요.

정확한게 아닌 가능성만 두고 말씀드리자면 Apply upgrade from ADB 한 다음
파워쉘이 아닌 cmd에서 adb devices 했을때, 해단 단말이 List에 뜨신다면 그 상테에서 adb Command들이 정작적으로 먹기는 하지 않을까 싶은데 Sideload 상태에서 다른 command가 먹는지까진 잘 모르겠네요.
니아옹이 2022.11.25 22:54

저 같은 경우는 램이 부족해서 그런 경우가 많았던 거 같아요. 그래서 구글 어시스턴트나 기타 메모리 상주 어플을 지우거나 작동 못 하게 정지 시키거나 해서 램을 확보하니 그제서야 그런 증상이 없어졌습니다.
그리고 언젠가 쓰겠지 하며 깔아 두었지만, 1년에 한 번도 안 쓴 어플은 과감히 다 삭제했습니다.
투명드래곤 2022.11.26 01:22

간혹 재부팅될 때 .... 구글 어시스턴트가 자동으로 실행되는데... 화면은 아무런 반응이 없고 음성만 나오고 있습니다... ㅋㅋ ㅠ_ㅠ
니아옹이 2022.11.26 02:07

위에 말한 폰이 램 2기가 짜리였는데 커펌 올리면서 쓰잘데기 없고 활용성 낮은 어플들 아예 안 깔거나 싹 날렸더니 정말 쓰기 편했던 기억이 나네요.

안드로이드 스마트폰이 망한다면 통신사+제조사 기본설치 어플 때문에 망하지 싶어요. 쓰지도 않는 뭔 어플들이 이리 많은지... 이럴 거면 램이라도 좀 많이 넣어 주던가...

아무튼 님은 부팅 성공하면 우선 당장 안 쓰는 램 상주 어플들 지우고 안 쓰거나 활요도 낮은 기본 설치 헤비 어플들 정리 좀 하셔야 겠어요.

위에 말한 폰은 망가져서 버리고 5년 전에 엘지 v30을 구했는데 이 제품이 램 4기가입니다.
초기 상태는 온갖 어플 때문에 에러 참 많이 일어났더랬죠. 그래서 싸그리 다 날리니 에러, 발열 없고 쓸만합니다. 아직 현역이에요. (루팅x)

그리고 램 12기가짜리 삼성 s20+도 쓰고 있는데 이 폰도 손 좀 보니 발열도 사라지고, 에러도 없고 속도도 빠르고 배터리도 오래가고 아무튼 통신사 제조사 개객끼.
?
실핀 2022.11.26 10:22

리커버리에서 캐시 삭제 후에도 작동 안되면, S7의 최신 순정 펌웨어를 받은 후에 오딘 통해서 초기화 없이 펌웨어 업데이트라도 해보세요. 근데 아마 안되긴 할겁니다.

S7이면 외장 SD 지원도 됐을텐데, 왜 내장을 극한까지 쓰시면서 앱 업데이트까지 하셨어요..
투명드래곤 2022.11.26 20:07

외장 SD 로 옮길 수 있는 앱들은 옮겨놓았는데.... 요즘 SD 로 옮길 수 있는 앱이 많이 없더라고요....;;;;
SD 에 저장도 일부 해놓았는데 최근 중요 문서나 작업 파일들을 SD 로 이동을 못 시켜놓았네요...;;;;;
투명드래곤 2022.11.26 21:09

아참.... 기존에 사용할 때 기본앱들 대부분 삭제해서 용량을 확보해놓았는데.... 초기화없이 펌업데이트 하면 ... 아마도 그 삭제한 앱들도 다시 복구되어서 더 용량부족이 발생하겠죠? ;;;;;;;
?
leesoo raysoda.com/user/leesoo 2022.11.28 05:13

오우 무섭네요 ㄷㄷㄷ 16GB짜리 갤럭시 A3 2016을 아직도 사용하면서 여유공간을 항상 반쯤 유지하는데 헛수고는 아니었군요... 도움댓글 아니라서 죄송하고 부디 잘 해결됐으면 좋겠습니다.
투명드래곤 2022.11.28 11:53

캐시를 리커버리 모드에서 WIPE 해서 실행하면 계속 재부팅 재부팅 되더가 간혹 홈화면 까지는 나오는데.... 여기서 다시 용량을 다 사용하는지 다운되고 재부팅 되더군요.......

여유공간의 중요성이 확실히 알게된 경험이었습니다...;;;;;;; 그리고 앞으로 사용할 때 반드시 adb 도 활성화 해놓을려고요..;;;;; adb 만 활성화 해놓았더라도 뭔가 좀더 해볼 수 있었을텐데...
?
redstar 2022.11.29 05:35

혹시 추가메모리 들어가있으면 제거 하고 부팅해보셔요
카톡이나 앱연동 풀리는거랑 해당 앱 데이터 소실 괜찮으시면 심도 빼보시고요

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