5g 요금제가 너무 비싼데 어차피 지방이라 lte밖에 안쓰기도 하고 그래서 호시탐탐 노리다가 7모바일 탔습니다. 원래 skt에서 쓰던 기기라 각종 제약에 해당사항이 없기도 했고요.
그래서 오늘 유심을 받아들고 셀프개통 진행해보는데 수십번 유심 다운로드를 해도 진행이 안되더라고요. 그래서 카카오톡 문의를 해보고 2시간동안 전화도 걸어보고 홈페이지 문의도 남겨봤는데 11시에 받은 물건을 지금까지 붙잡고 있었습니다.
그러다 SKT 유심이 잘 돌아가는걸 보고 내가 뭔가 절차를 빼먹은 건 아닌가? 하는 의심이 들어 하나씩 되짚어보니 번호이동 절차를 빼먹었더라고요. 주소 들어가서 하나씩 다 하고 나니까 해결이 됩니다.
결론적으로 제 잘못이 크긴 한데 과정 설명 쪽지에 번호이동 고객님은 번호이동 확인해주세요만 넣어줬으면 이 고생을 안했겠다 싶어서 좀 아쉽네요.
그리고 이번에야 넘어갔지만 이후에 상담사 필요할 때가 있으대기굉장히 곤란하겠다 싶습니다. 대기열 시스템도 없이 그냥 상담사 전부 통화중이라고 끊어버리고 운수십 통 전화해서 운 좋게 성공해도 연결음만 울릴 뿐 받지도 않는다는 알고 싶지 않은 사실을 알았습니다. 알뜰폰이 이런 거 감수하고 쓴다는 거야 개념적으로는 아는데 모든 창구가 불통이면 좀 곤란하네요...