사용중이던 Gigabyte Vega64 가 고장나서 RMA를 1월말쯤에 보냈는데 수리 불가하다고 하여 대체품 보내준다고 답변을 받았는데 이후로 지금까지 아무 소식이 없네요 ㅋㅋ..
혹시 소식 알고 계시는 분들 계실까요?
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잡담
2021.05.10 13:11
기가바이트 rma 근황
조회 수 729
댓글 9
롯데에서 출시한 낯이 익은 신제품 술
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포인
2021.05.10 14:01
베가64 정도면정식유통품도 버퍼물량 없어서 rma보낼껄요.. -
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그렇긴하겟네요 ㅎ ㅠ 그럼 유통사에물어보시는게 기가바이트 유통사 모두 좀 유벌난지라 기다림밖에없긴하겟네요 .ㅠ
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연락은 8번도 더 했죠 ㅋㅋ.. 대부분 응답 없거나 인력 부족으로 언제 보내줄지 모른다고 답장오고 시간만 지나가고 있다보니 궁금해서 글 한번 써봤네요
참고로 해외 rma 보낸거에요 -
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근대 보통 1달내외면 서비스가 끝나는데.. 유통사를 계속 괴롭히시는수밖에없겟는데요??; 아니 인력부족으로 모른다는건
말도 않 되는 소리같은 데요;; 제조사 인력이 부족하다는건지 유통사 인력이 부족하다는건지 모르겟지만.. 제조사는 아닐껏
이라보구.. 유통사도 전담직원이나 혹은 해외제조사 하고 연락하는 파트가 있을텐데.. 유통사자체가 너무 책임감이 없는것
같네요.. 물론 기가바이트 유통사두곳이 유독 말이많긴하지만 이건 그걸떠나서 유통사가 너무 책임이없어보인다고 느껴집니다.
ㅠㅠ 제이씨현유통한 기가보드 저는 RMA 한2주정도 걸렸습니다. 글카는 머 특별변수가있다곤하겟지만.. 보통 시간이 오래
걸리겟다싶으면 제품 교환이라도 해줄터인데.. 유통사 연락해보시는게 맞는것같은데요 아니면 소보원같은데 한번 상담 받아
보시는것도 맞겟지 싶어요.. -
보내신 해외 본사로 전화해보셨나요? 1월말에 보낸게 아직도 무소식이면 너무한데요. -
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1월말에 보낸게 아직도 안오면 심각한문제있는겁니다...
지금 4개월동안 컴퓨터 못썼는데 상식적으로 동등사양대체품을 주던가 해야지 모른다가 말인지 방군지 모르겠네요
유통사 어딘지 모르겠지만 혼구녕좀 내주세요 -
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기가바이트 usa로 rma 직접 보낸건데 기다려달라는 답장만 오네요
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아... 맙소사 ㅠㅠ
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