아이튠즈 계정 인증을 하다가
피치 못할 사정으로 해제를 못하고 포맷, 또는 부품을 바꾸게 되는 경우가 있습니다.

애플에서는 최대 5번까지 인증을 허용하고 있는데요.
이걸 초과하게 되면, 1년에 한 번 초기화가 가능하게 되어있습니다.

그런데 만약, 이미 초기화를  했고 인증된 컴퓨터가 이미 5대라면 
그리고 인증 해제를 못 했다면,
(저의 경우는 바이오스가 깨져서 OS도 같이 날라갔습니다. 다음 인증은 2011년 2월이였구요.)
그 이후부터 아이폰은 동기화 하면 어플이 지워지게 되는 잉여 스마트폰이 됩니다.
(탈옥을 하지 않은 경우)

결국 이 경우에는 애플에 메일을 보내서 해결할 수 밖에 없는데요.


다음 과정을 따라하시면 48시간 이내로 해결 가능합니다.






일단 애플 홈페이지에 접속합니다.

apple1.jpg
고객지원에서 iPod + iTunes 항목을 클릭합니다.
apple2.jpg
iTunes 항목을 클릭합니다.
apple3.jpg
인증 항목을 클릭합니다.
apple4.jpg

둘 중 아무 거나 선택하면 '이메일 문의'가 있습니다.  클릭합니다.
apple5.jpg
이름, 아이튠즈 계정, 메일 주소, OS, 아이튠즈 버전, 국가를 적고(선택하고),
Specific request에서 'I need to deauthorize a computer' 를 선택합니다.

모두 영문으로 작성하셔야 합니다.

제 메일 내용은 이렇습니다.(몇몇 부분은 수정했습니다.)
미숙한 영작실력이라 잘못된 부분도 많습니다.
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Customer First Name : Ludarin
Customer Last Name : Ludarin
Web Order # :
Support Subject : Authorization
Sub Issue : Authorize or deauthorize your computer
See additional info below
OS version: Windows 7
Country: South Korea
iTunes version: iTunes 10
iTunes account name: Ludarin@gmail.com
Specific request: I need to deauthorize a computer
Details:
This year, my computer broke down six times, each time the operating system did not boot,
I've installed all again my OS. Whenever I could not do that deauthorize, authorize without being able to use. February 2011 The following is the authorization.

Please, help me

I want to use my iTunes account.
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메일을 보내신 후 잠시 기다리시면 자동 답장이 옵니다.
apple6.jpg

그리고 다음날 혹은 48시간 내로 답장이 옵니다.
apple7.jpg

결과.
캡처.JPG
참 쉽죠?


여기까지 읽어주셔서 감사합니다.
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