기글 하드웨어 하드웨어 포럼
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이번에 신규 노트북 구매과정서 겪은 msi의 총체적 난국입니다.
GE62-6QC사려는데 국내판매버전은 해외 어디서도 찾아볼수없는 독자라인인데다 홍보하는 내용도 영 부족해서 정확한 스펙을 알고자 여기저기 문의했는데...
SI가 이런 구멍가게수준 기업인가 충격받았네요.
자기네가 파는 물건이 뭔지 아무도 몰라요.
제조사인 msi도 모르고 총판인 반석전자도 모르고 공식유통사라고 홍보하는 엔택미디어? 인가 여기도 몰라요.
빡쳐서 제품 사양도 모르고 물건을 파느냐 했더니 기술지원부서 확인후 꼭 다시 전화준대요.
결국 전화안왔습니다.
그냥 물건도착후 직접확인하니 치메이사의 TN패널이네요.
확인에 일분도 안걸리는데 이걸 안해줍니다ㅋㅋ...
더빡치는건 광고는 170도 광시야각이래놓곤 개뿔 시야각이 절망적인수준....
여기 므시걸인가? 하는분 자주와서 msi홍보하던데 자사 시스템부터 고치세요.
msi기술직원이 자기네 제품 사양을 모르고 소비자가 찾아야 하나요 --;
GE62-6QC사려는데 국내판매버전은 해외 어디서도 찾아볼수없는 독자라인인데다 홍보하는 내용도 영 부족해서 정확한 스펙을 알고자 여기저기 문의했는데...
SI가 이런 구멍가게수준 기업인가 충격받았네요.
자기네가 파는 물건이 뭔지 아무도 몰라요.
제조사인 msi도 모르고 총판인 반석전자도 모르고 공식유통사라고 홍보하는 엔택미디어? 인가 여기도 몰라요.
빡쳐서 제품 사양도 모르고 물건을 파느냐 했더니 기술지원부서 확인후 꼭 다시 전화준대요.
결국 전화안왔습니다.
그냥 물건도착후 직접확인하니 치메이사의 TN패널이네요.
확인에 일분도 안걸리는데 이걸 안해줍니다ㅋㅋ...
더빡치는건 광고는 170도 광시야각이래놓곤 개뿔 시야각이 절망적인수준....
여기 므시걸인가? 하는분 자주와서 msi홍보하던데 자사 시스템부터 고치세요.
msi기술직원이 자기네 제품 사양을 모르고 소비자가 찾아야 하나요 --;
2015.10.30 06:26:59
델은 40만원짜리 제품
초기 불량도 반품 못해준다고 두달째 끄는 정신나간 기업입니다. 그에비하면 양반인데 개인적으로 애플이랑 HP추천드립니다. HP는 직구 월드워런티가 AS받기 좋더라구요
초기 불량도 반품 못해준다고 두달째 끄는 정신나간 기업입니다. 그에비하면 양반인데 개인적으로 애플이랑 HP추천드립니다. HP는 직구 월드워런티가 AS받기 좋더라구요
2015.10.31 15:17:00
좋고 안좋고를 떠나서, 일단 국내 공식적으로 자사가 유통을 담당하는게 아니라면 서비스 질이 떨어질 수 밖에 없죠... 그런 상황에서 아무리 좋게 서비스 해 준다 해도 한계가 있겠죠.
개인적으로 MSI, Acer, ASUS, 기가바이트등의 브랜드에서 서비스 질은 어느정도 감안을 하고 사용하는 편입니다. 제품 특성상 수리,,, 라기 보다는 교체인 경우가 많고, 더군다나 유통사 따로 끼기 때문에 그 한계가 자연적으로 느껴지더라구요. 물론 확인 같은건 유통사에서 해줄 순 있겠지만,,,
하지만, HP, DELL, 삼성 이런급에서 그러는건 도저히 납득이 안됩니다. 그래서 저는 HP를 이제 혐호하려구요
개인적으로 MSI, Acer, ASUS, 기가바이트등의 브랜드에서 서비스 질은 어느정도 감안을 하고 사용하는 편입니다. 제품 특성상 수리,,, 라기 보다는 교체인 경우가 많고, 더군다나 유통사 따로 끼기 때문에 그 한계가 자연적으로 느껴지더라구요. 물론 확인 같은건 유통사에서 해줄 순 있겠지만,,,
하지만, HP, DELL, 삼성 이런급에서 그러는건 도저히 납득이 안됩니다. 그래서 저는 HP를 이제 혐호하려구요
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자신이 판매하는거에 좀 관심이 없는게 참 제가 봐도 문제인거 같기는 한데 내부를 잘 아는 입장에서는 또 그렇게 되지 않는다는것도 안타깝네요. 에효....-ㅅ-