출저: 나무위키



버그

1) 다운로드한 실행파일 클릭시 늦게 열린다. 또는 *.exe 프로그램 실행시간이 길다.

- 원인 : 윈도 디펜더
- 증상 : 압축해제 및 검사하는 과정에서 딜레이가 심하다. 1분 ~ 5분간 반응이 없다. 삭제시에도 마찬가지. ex) 다음팟플레이어 설치파일
- 대책 : 다른 백신을 사용한다.


2) 인텔 메인보드에서 SMBus Driver를 정상적으로 잡지 못한다.

- 원인 : 구형 칩셋 드라이버 호환성
- 증상 : 쌩둥맞은 Synaptics SMBus Driver가 설치된다. 원래 해당 칩셋에 맞는 SMBus Driver가 설치돼야 한다.
- 대책 : 시냅틱스 드라이버를 제거한 후, 최신버전 v10.1.1.8 인텔 칩셋 드라이버를 설치한다.



3) 몇시간마다 한번씩 RunDLL : portabledeviceapi.dll 관련 오류가 뜬다.



4) 델 베뉴 8 프로 5830모델에서 CPU의 속도가 이상하리만큼 높음.

- 원인 : 불명
- 증상 : CPU의 점유율이 3%임에도 CPU의 속도가 1.57~1.82GHz에 머문다. 이로인해 발열과 심한 배터리 드레인이 발생된다.
- 대책 : 불명, 드라이버를 재설치하거나 Windows 10을 재설치해도 증상이 나타난다.



5) 시작버튼을 눌러도 작동하지 않는다.

- 원인 : 불명
- 증상 : 시작버튼을 눌러도 아무런 반응이 없다.
- 대책 : Ctrl+Shift+ESC 키를 눌러 작업관리자 실행 후 파일-새 작업 실행-관리자 권한으로 이 작업 실행 체크 후 powershell 입력 후 엔터를 누른 후 http://msft.it/6018B1Mek 들어가서  5번 (파랑색) 내용을 복사하여 붙여넣은 후 열려있는 모든 창을 닫고 시스템을 재부팅하면 된다.


6) Realtek 사의 사운드 드라이버 작동 불가

- 원인 : 윈도우 기본 내장 드라이버와의 충돌로 Realtek의 공식 사운드 드라이버가 설치된 상태, 또는 설치된 이후에도 기본 내장 드라이버가 우선 작동
- 증상 : 윈도우 내에서 사운드 재생 불가
- 대책 : Realtek 사운드 드라이버 ver. 7560 이후의 드라이버 설치 (윈도우 업데이트로 10 구동시에는 기존 버젼의 드라이버 삭제 후 재설치)


7.시작 메뉴, 혹은 시작 화면에서 사용할 수 있는 검색 바의 오작동 문제이다. 2015년 8월 1일, build 10240 버전까지 아직 해결되지 않았다. Technical Privew 때부터 있던 유서 깊은 버그로서(...) 레딧에도 스레드가 개설되어 있다.
해결 방법은 간단한데, 작업 관리자를 통해 "검색" 프로세스를 강제종료하면 해결된다.



호환성 (내용이 너무 많아서 온라인,백신 프로그램,국내 웹 한정으로 기록합니다)


  • Avast! : 프로그램 버전 10.3.2225 / 엔진 버전 150929-0 기준 정상 실행 확인. 윈 8때는 그렇게나 난장판이더니 윈 10은 잘 대처했나보다
    • 유료버전인 엔드포인트는 윈도우 10 미호환이다.
  • AVG : 2015-07-31 정상 실행 확인.
  • ESET Smart Security 8.0 : 2015-07-30 정상 실행 확인.
  • Kaspersky Total Security, Internet Security 2015, Anti-Virus 2015 : 2015-07-31, 15.0.2.316(c), 15.0.2.361 버전 기준 정상 실행 확인. Kaspersky Lab 한국 사이트에서 제공하는 파일로는 설치되지 않는다. 또한, 2015 이하의 구버전도 Windows 10상에서는 설치되지 않는다. 구 버전을 제거한 뒤, 이 링크에서 신버전을 다운로드 받아 구버전의 시리얼 코드를 입력하면 잘 작동한다.[8][9] 단 카스퍼스키 측은 15 버전의 윈도우10에서는 완전한 작동을 보증하지 않는다 카스퍼스키 측 15 버전 윈도우 10 에대한 기능제한 안내 정상적인 작동을 위해서는 신형버전인 카스퍼스키 2016 버전이 있으며 지금 글로벌 홈페이지에 2016버전이 있으며 윈도우 10 사용자는 영어의 압박만 없다면 16버전 사용하는걸 권장하며 기존에 쓰던키 그대로 활성화 가능하다 카스퍼스키 안티바이러스 2016 인터넷 시큐어리티 2016 링크
    • Trend Micro Internet Security 10.0 : 2015-08-02 정상 실행 확인. 단, Windows 7에서 업그레이드할 시 재설치가 필요함. Windows 8.1에서 업그레이드할 시엔 재설치가 필요하지 않음.
    • Trend Micro Maximum Security : 2015-08-04 정상 실행 확인.
    • Comodo Internet Security : 2015-7-30 정상 실행 확인. 단, 재설치 필요하고 HIPS 기능을 켜면 무한 리부팅 오류가 날 수 있음. 프로그램 버전 8.2.0.4591 엔진 버전 22909
    • V3 Lite : 2015-07-30 정상 실행 확인. V3 계열 제품은 모두 윈도 10과의 호환성 테스트를 거쳤다.
    • 비트디펜더 : 2015-07-31 정상 실행 확인, 홈페이지에서도 윈도우 10과 호환된다고 설명한다.
    • 알약 : 2015-08-03 정상 실행, 하지만 프로그램 삭제가 안됨. 알약은 아직 윈도10을 정식으로 지원하지 않는다. 기타 닷넷 프레임워크, Win32 파일 실행 문제, 레지스트리 정리시 오류 등 여러 버그가 확인되었으므로 정식 지원시까지 설치를 미루는 게 좋다.
      2015-08-03 윈도우 10 호환성을 개선한 2.5.2.7을 배포하였다.
    • 바이러스체이서 : 2015-08-01 정상 실행 확인
    • avira : 2015-08-02 (Free,Pro버젼) 정상 실행 확인
    • V3 Internet Security 8.0 : 실행은 가능하나 정상적으로 출력되지 않는 부분도 있음.
    • 360 Total Security : 2015-8-03 정상 실행 확인
    • F-Secure SAFE Internet Security : 2015-08-04 정상 실행 확인
    [온라인 부분]
  • AVA : 2015-07-31 정상 실행 확인. "2015년 8월 1일 현재, 익플11 과 크롬 모두 로그인 가능" ( 단, 크롬을 관리자 권한으로 실행해야 로그인 가능)
  • Lunatic Rave : 2015-07-31 정상 실행 확인
  • EVE 온라인 : 2015-07-30 정상 실행 확인.
  • osu! : 2015-07-30 정상 실행 확인.
  • Path of Exile : 2015-08-01 정상 실행 확인.
  • 겟앰프드 :2015-08-01 실행시 검은화면이 켜지면서 먹통됨. 게임가드 충돌오류로 실행불가
  • 검은사막 : 2015-07-30 정상 실행 확인, 프레임 상승
  • 구공화국 온라인 : 2015-08-01 정상 실행 확인, 윈도우8.1 CrossFire 구성에서 나타나던 플릭커링 현상 없어짐/특정 그림자 관련 프레임 드랍 감소.
  • 넥슨 게임 전체 : 인터넷 익스플로러 정상실행, 엣지에서는 NGM(Nexon Game Manager) 업데이트 후 이용가능. 단 엣지에서는 키보드보안 등의 기능 사용이 불가능하다.
  • 넥슨 게임 일부 : 클라이언트 종료시 마우스가 먹통이 되는 현상이 발생하거나 덤으로 키보드도 먹통이 되는 경우가 있을 수 있다. 이 경우에는 마우스와 키보드를 한번 뽑았다가 다시 끼면 해결이 된다. 공통적인 문제라서 따로 작성한다. 마비노기, 마비노기 영웅전, 메이플스토리, 메이플스토리2, 카트라이더에서 해당 현상 발생 안함. 노트북 터치패드에 한해서 다시시작을 요구하는 경우가 있을 수도 있음.
  • 던전앤파이터 : 2015-07-30 정상 실행 확인.
  • 뉴 던전스트라이커 : 2015-08-01 작동불가 게임가드 xingcode3 오류
  • 도타 2 : 2015-07-31 정상 실행 확인. Reborn Beta 실행 가능.
  • 드래곤네스트 : 2015-08-01 익스플로러 11 작동 시 정상작동 하나 .... 인게임에서 키보드 인식이 잘 안되는 문제가 있다.
  • 라테일 : 2015-07-31 게임가드 오류로 게임실행 불가능.
  • 리그 오브 레전드 : 2015-07-29 정상 실행 확인.
  • 대항해시대 온라인 : 2015-07-30 정상 실행 확인. 로그인시 인터넷 익스플로러 필요. 넷마블의 경우는 홈페이지 자체의 버그로 공식홈에 달려 있는 로그인 창에서는 로그인이 안 되고, 최상단에 있는 로그인 버튼을 눌러 넷마블 자체 로그인 페이지로 전환해서 로그인한 후에 실행해야 함.
  • 마구마구 : 2015-08-02 정상 실행 확인.
  • 마비노기 : 2015-07-30 32bit만 실행 불가. 64bit는 정상 실행 확인. 핵쉴드의 오류로 게임 실행이 불가능함.
  • 마비노기 영웅전 : 2015-07-31 기준 게임 실행 후 로딩시 0.1초 정도의 노이즈음이 들린다. 이외엔 정상 실행 확인. 간혹 클라이언트가 멈추기도 함.
  • 메이플스토리 : 2015-07-29 정상 실행 확인. (게임 런쳐, 웹 페이지 모두 정상 실행 가능, NGM[Nexon Game Manager] 재설치 후 엣지로 실행가능하다)
  • 메이플스토리 2 : 2015-07-31 처음에 로딩 할때 잠시 사운드가 튄다. 이후에는 정상 실행 확인. (넥슨플레이 접속/엣지로도 실행 가능하다)
  • 블랙 스쿼드 : 2015-07-31 정상 실행 확인. 일부 그래픽 카드 최신 펌웨어 업그레이드 필수.
  • 블레이드 앤 소울 : 2015-07-31 정상 실행 확인.(게임 런쳐, 엣지로 접속 가능)
  • 사이퍼즈 : 2015-07-31 인터넷 익스플로러를 관리자 권한으로 실행해서 들어가면 정상적으로 실행된다.
  • 서든어택 : 2015-07-31 정상 실행 확인. (게임 시작시 끊김 현상이 있을 수 있음)
  • 스카이포지 : 2015-08-01 정상 실행 확인. 윈도우8.1에서 드라이버에 따른 랜덤크래쉬 현상 없어짐
  • 시티레이서 : 2015-08-02 XGINCODE 관련 에러로 실행 불가능. 프로그램 폴더에 들어가서 XGINCODE 폴더를 삭제하는 방법으로 우회 가능
  • 아키에이지 : 2015-08-01 정상 실행 확인.
  • 이터널시티 : 2015-07-31 정상 실행 확인.
  • 에오스 : 2015-07-31 게임 실행 및 접속까지 가능하나, 게임 가드(ver.2154)가 중단되는 현상으로 금방 종료됨.
  • 엘더스크롤 온라인 : 2015-07-30 정상 실행 확인.
  • 엘소드 : 2015-07-29 정상 실행 확인.
  • 월드오브워쉽 : 2015-07-30 정상 실행 확인.
  • 월드 오브 워크래프트 : 2015-07-30 정상 실행 확인.
  • 월드오브탱크 : 2015-07-30 정상 실행 확인.
  • 워 썬더 : 2015-07-31 정상 실행 확인.
  • 최강의 군단 : 2015-07-30 정상 실행 확인.[12]
  • 카운터 스트라이크 온라인 : 2015-07-31 정상 실행 확인.
  • 카운터 스트라이크 온라인 2 : 2015-07-31 정상 실행 확인.
  • 카트라이더 : 2015-07-30 정상 실행 확인.
  • 크레이지 아케이드 : 2015-07-31 정상 실행 확인. 호환성 설정 없이 실행하더라도 실행됨. 로그인 런처나 핵쉴드 오류 역시 없음.
  • 크리티카 : 2015-07-31 정상적인 플레이가 불가, 게임 실행 자체는 가능하나 실행 시 지연 현상 및 강제 종료 현상이 일어남.
  • 클럽 엠스타 : 2015-07-31 정상 작동 확인. 단, 창모드에서 해상도에 따른 화면 크기가 조금씩 어긋남.(게임가드 ver.2239)
  • 클로저스 : 2015-07-29 64bit - 정상 실행 확인. 32bit - 핵쉴드 오류로 게임실행 불가능
  • 테라 : 2015-07-30 정상 실행 확인. - 프레임 드랍 심해짐.
  • 테일즈위버 : 2015-08-01 실행은 되지만 게임 플레이가 불가능할 정도의 프레임 저하가 있음.
  • 트리 오브 세이비어 : 2015-07-30 정상 실행 확인. 간혹 강제 종료가 발생됨.
  • 프리스타일 풋볼Z : 2015-07-31 핵쉴드 오류로 게임실행 불가능.
  • 프리스타일2 : 2015-08-01 핵쉴드 오류로 게임 실행 불가능. 프로세스에 존재하면서 램만 갉아먹는다. 작업관리자로 종료도 안 된다.
  • 플래닛사이드2 : 2015-08-01 정상 실행 확인.
  • 하스스톤 : 2015-07-30 정상 실행 확인.
  • 히어로즈 오브 더 스톰 : 2015-08-02 정상 실행 확인.
  • 피파 온라인 3 : 2015-07-31 정상 실행 확인. 다만, 키보드 마우스 먹통현상 有 32bit - 핵쉴드 오류로 게임실행 불가능
  • 파이널 판타지 14 : 2015-08-01 정상 실행 확인.

  • [인터넷 뱅킹 부분]

    • NH농협은행 : 2015-07-30 기준, 보안 프로그램 3종의 수동 설치를 요구하고 있다. 엣지에서 접속 시 보안 프로그램 설치 페이지로 이동하고, 구글 크롬에서는 에러 메시지창이 반복해서 뜨고 있다. IE11에서 보안 프로그램 수동 설치 후 정상 이용 가능.
    • 국민은행 : 2015-07-30 기준. IE11에서 보안프로그램 설치 후 정상 이용 가능.
    • 대구은행 : 2015-07-31 기준. IE11에서 필수보안프로그램 설치 후 정상 이용 가능.
    • 부산은행 : 2015-07-31 기준. IE11 에서 보안프로그램 설치 후 정상 이용 가능. 따로 공지가 올라왔다.
    • 산업은행 : 2015-07-30 기준. 엣지 이외의 브라우저에서 정상 이용 가능.
    • 신한금융투자 : 2015-07-30 기준. IE11에서 보안프로그램 설치 후 정상 이용 가능.
    • 신한은행 : 2015-07-30 기준. IE11에서 보안프로그램 설치창에서 필수 설치 선택시 인증서 관리를 포함하여 정상 이용 가능. ezPlus도 사용 가능.
    • 외환은행 : 2015-07-31 기준. IE11 에서 보안프로그램 설치 후 정상 이용. 엣지 작동 불가
    • 우리은행 : 2015-08-02 기준. IE11, 파이어폭스 39에서 보안프로그램 설치 후 정상 이용. 구글 크롬 44에서 NPAPI 사용 설정 후 사용 가능.
    • 전북은행 : 2015-07-30 기준. IE11 에서 보안프로그램 설치 후 정상 이용.
    • 하나은행 : 2015-07-30 기준. 엣지 이외의 브라우저에서 정상 이용 확인
    • 한국스탠다드차타드은행 : 2015-07-30 기준. IE11에서 보안프로그램 설치 후 정상 이용
    [전자 정부]

  • APT 2 You 주택청약 시스템 : 2015-07-30 기준 IE11 에서 보안 프로그램 설치 후 정상작동
  • NEIS 대국민 서비스 : 2015-07-30 기준 IE11 에서 보안프로그램 설치 후 정상작동
  • 경찰청 E-Fine : 2015-07-30 기준 IE11에서 인증서 목록에 하드디스크에 설치된 인증서가 나타나지 않음. 단 USB 메모리에 설치되어 있다면 이용할 수 있다.
  • 교육청 독서교육종합지원 시스템 : 2015-07-30 기준 IE11 에서 보안프로그램 설치 후 정상작동
  • 국민신문고 : 2015-07-30 기준 IE11을 지원하며, 키보드 보안 미설치시 엣지와 크롬에서도 정상 작동.
  • 국세청 홈택스 : 2015-07-30 기준 IE11 에서 보안프로그램 설치 후 정상 작동, 엣지에서는 공인인증이 필요 없는 업무수행 가능.
  • 도로교통공단 E-운전면허 : 2015-07-30 기준 IE11과 NPAPI 허용한 크롬에서 보안프로그램 설치 후 정상작동
  • 대법원 인터넷등기소 : 2015-07-30 기준 IE11 에서 보안프로그램 설치 후 정상작동
  • 대법원 전자 가족관계 시스템 : 2015-07-30 기준 접속을 아예 막아놨다 이건 뭐...
  • 민원24 : 2015-07-30 기준 IE11 에서 하드디스크에 설치된 인증서가 나타나지 않음. 단 USB 메모리에 설치되어 있다면 이용할 수 있다.
  • 복지로 온라인 신청 : 2015-07-30 기준 IE11 에서 보안프로그램 설치 후 정상작동
  • 우체국 E-그린우편 : 2015-07-30 기준 IE11 에서 편집 관련 툴 설치시 정상 작동.
  • 병무청 : 2015-07-31 기준 IE 11에서 하드디스크에 설치된 인증서가 나타나지 않음. 단 USB 메모리에 설치되어 있다면 이용할 수 있다.
  • 카드로택스 : 2015-07-30 기준 IE11 에서 보안프로그램 설치 후 정상작동
  • 퇴직연금 공동기록관리센터 : 2015-07-30 기준 IE11 에서 보안 프로그램 설치 후 정상작동
  • 한국장학재단 : 2015-08-01 기준 IE11 에서 하드디스크에 설치된 인증서가 나타나지 않음. 단 USB 메모리에 설치되어 있다면 이용할 수 있다.


  • 드라이버 호환성 부분

  • Avermedia U3 캡쳐보드 : 2015-07-31 정상작동.
  • Canon 프린터 드라이버 : 2015-07-31 E510, MX457 복합기 정상작동, 이외 모델 확인바람.
  • Logitech Gaming Software : 2015-07-31 기준 업그레이드 설치시 재설치 필요. 재설치시 정상 작동.
  • EPSON 프린터 드라이버 : 2015-07-31 TX600FW, L210 복합기 정상작동, 이외 모델 확인바람.
  • 삼성 프린터 드라이버 : 2015-08-01 SCX-1470 정상작동, 이외 모델 확인바람.
  • 와콤 타블렛 : 2015-08-01 Cintiq 22HD 정상작동, 2015-08-02 Bamboo Pen CTL-460 정상작동
  • VIA 사운드 드라이버 : 2015-08-02 기준 VT1718S 드라이버가 설치가 안되거나 제대로 드라이버를 잡지 못함, 이외 모델 확인바람.
  • HP 프린터 드라이버 : 2015-08-02 기준 HP Deskjet Ink Adventage K209a, e3545 정상작동, 2015-08-03 기준 HP Deskjet Ink Advantage 4625 정상 작동. 이외 모델 확인 바람.
  • Sound Blaster Cinema 1 : 설치는 되나 사운드카드 드라이버를 잡지 못함, Sound Blaster Cinema 2 작동 확인바람.
  • CSR Harmony 계열 블루투스 드라이버 : 2015-08-03 기준 정상 작동, AVCRP 작동하지 않음(ELECOM Logitec LBT-UAN04C2에서만 확인함 - 이외 장치 확인 바람).

  • [그래픽 카드 관련]

  • Intel 드라이버: 2015-08-04 정상 작동 확인.
  • NVIDIA 드라이버 : 2015-07-31 기준 대부분의 제품에서 정상 작동. 단, 일부 제품 및 드라이버 버전에서 엔비디아 제어판에 접근할 수 없는 현상이 보고된다.
    • GT520 : Windows 업데이트를 설치하고 재부팅시 Windows가 자동으로 드라이버를 잡기 때문에 정상 사용 가능. 하지만 홈페이지에서 받아 설치하는 드라이버는 설치되지 않으며 이 때문에 GPU 설정 등을 이용할 수 없다. 정작 노트북용인 GT520M은 엔비디아 제어판에 잘들어 가진다.
    • GT730M : 자동 설치되는 드라이버 및 홈페이지에서 받은 드라이버 전부 설치 시 부팅 불가 현상 발생. 임시적 해결책으로는 안전 모드의 장치 관리자에서 GT730M을 사용 안함으로 변경하면 된다. 두 번 강제 종료하면 나오는 복구 모드에서 안전 모드를 선택할 수 있다.
    • DSR 강제해상도 뻥튀기 불가능 2015-08-01 (353.62)
  • NVIDIA 옵티머스 : 윈도우 7에서 업그레이드 한 경우 옵티머스가 주기적으로 실행되어 딜레이를 발생시킨다. 윈도우 8.1에서 업그레이드한 경우 이 문제는 발생하지 않는다.
  • AMD 카탈리스트 : 2015-07-30, 대부분 정상 작동. 하지만 일부 모바일 그래픽카드를 쓰는 노트북은 자동으로 잡아주는 드라이버 설치시 프리징, 랙, 기타 등등 현상을 종합 체험할 수 있다. leshcatlabs.net 등에서 트윅 드라이버를 설치하면 해결할 수도 있지만 공식적인 방법은 아니다. 그리고 AMD HDMI 드라이버가 설치는 되나 장치 관리자에서 확인해 보면 오류가 발생했다고 뜬다.[19]
  • Intel샌디브릿지 내장그래픽+NVIDIA/AMD 조합인 환경에서 부팅후 로그인 화면전에 뜨는 블랙화면에서 오래 머무는 문제가 있다. 임시 해결법은 인텔 그래픽 드라이버만 설치후 외장그래픽 드라이버를 설치 안하면 정상적으로 구동이 된다.

  • [이더넷 칩셋 관련]

  • 리얼텍 : 2015-08-01 기준 RTL8168(C/E) 유선 랜 및 RTL8192E,RTL8192CU 무선 랜 작동 확인. WOL은 PnP드라이버 제거 후 각 칩셋 드라이버 설치 후 작동함. 이외 칩셋 추가바람
  • 마벨 : 2015-08-01 기준 88E8059 gigabit 유선 랜 작동 확인. 이외 칩셋 추가바람
  • 퀄컴(아데로스)무선랜 : 일부 칩셋이 10에서 자동으로 잡아주지 못한다. 윈도우 8.1 드라이버를 설치하면 정상 작동을 한다.
  • 킬러랜, 킬러무선랜 : 10에서 자동으로 잡아 주지 못한다. 사이트 에서 10용 드라이버를 다운로드 할 수 있다.
  • Broadcom : 2015-08-02 기준 BCM4352 기반 칩셋에서 정상 작동 확인.
  • 인텔 : 대부분의 랜카드 지원, 무선랜카드는 일단 7260AC의 드라이버의 정상 작동을 확인했다