기글 하드웨어 커뮤니티 게시판
아주 기본적인 네티켓만 지킨다면 무슨 내용이든지 자유롭게 쓸 수 있는 커뮤니티 게시판입니다. 전문적인 주제의 글은 주제별 포럼을 이용해 주시고, 질문은 질문 게시판에, 민감한 소재의 글은 비공개 게시판이나 수상한 게시판을 이용해 주세요.
몇년째 같은곳에서 KT광랜을 사용중인데요
불과 6월 초 까지만 해도 업로드/다운로드 속도 95~97Mbps 정도로 사용중이었습니다
6월 중순부터 인터넷을 사용하지 못하다가 7월 말 경에 인터넷을 연결했습니다.
인터넷을 연결하면서 기존FTTH모뎀대신 giga인터넷 모뎀을 달아주더군요?
"오!얼씨구나 좋쿠나!"하고 달았죠.
인터넷 연결하고 약 2~3일 뒤에 컴퓨터를 켜서 인터넷을 하다보니 웬걸.....
인터넷속도가 느려보이는 겁니다.그래서 인터넷속도를 측정해봤죠
업로드/다운로드 둘다 49Mbps 로 바뀌었습니다.
그래서 KT에 전화를 거니 "우리는 100Mbps로 설치했다" 라고 하더군요
그래서 컴퓨터문제인가보다....하고 랜선 교체해보고,모뎀포트가 4개인데 바꿔서 끼워봤는데도 불구하고
여전히 47~49Mbps 밖에 안나오는 겁니다.
심지어는 MAC주소를 바꿔서 다른 IP를 받아도 똑같습니다.
랜카드에는 1.0Gbps로 찍혀나오는데 실속도는 49Mbps 입니다.
KT도 인터넷에 속도제한을 거는듯 합니다.
고객을 호갱으로 아는건가......
어쩌면 좋을까요?
확실히 컴퓨터문제는 아닌데....
2015.08.03 23:12:53
전화해서 나는 죽었다 깨나도 49Mbps밖에 안나오니...
100Mbps 나오는거 입증시켜달라 해보세요.
기사도 점검용 노트북 들고다닐겁니다.
그걸로 해서 49Mbps 나오면 어떻게든 조치를 취해줄것이고...
혹시라도 컴퓨터의 랜카드와 기가인터넷 모뎀이랑 호환이 잘 안되어서 그런거면...... 뭐 모뎀을 바꾸든..
아니면 랜카드를 따로 달든 해서든 해결이 가능하지않을까 합니다.
100Mbps 나오는거 입증시켜달라 해보세요.
기사도 점검용 노트북 들고다닐겁니다.
그걸로 해서 49Mbps 나오면 어떻게든 조치를 취해줄것이고...
혹시라도 컴퓨터의 랜카드와 기가인터넷 모뎀이랑 호환이 잘 안되어서 그런거면...... 뭐 모뎀을 바꾸든..
아니면 랜카드를 따로 달든 해서든 해결이 가능하지않을까 합니다.
2015.08.03 23:46:34
Qos...전에 저희 집에 걸었다가 열받아서 전화한통 하고부터 3년이 지난 지금까지 절대 안걸더라구요....
(KT인터넷 13년 장기고객 진상부리기?!?!)
(KT인터넷 13년 장기고객 진상부리기?!?!)
2015.08.03 23:50:09
FTTH 50Mbps는 무조건 QOS 의 경우밖에 없죠...
아마도 해당 회선 ID를 예전 FTTH Lite 상품으로 설정해 놨나 봅니다.
KT는 좀 악랄한게, 구 서비스 없어지고 그 상위 서비스로 모두 통합될때, 사용자가 그걸 알지 못하면 절대 그 상위 서비스로 변경 안해줍니다. 상위 서비스와 같은 가격대에 질 낮은 서비스를 받는거죠..(ex. 예전 xDSL Lite랑 Premium 있다가 서비스 개편 후 상품 통합해서 Lite 가격에 Premium을 쓸 수 있게 바뀌었으나 Lite를 쓰던 사용자들은 따로 신청하지 않으면 그대로 Lite 속도로 이용, FTTH도 기가 나오면서 Lite와 프리미엄이 라이트 가격으로 통합되었으나 얘기 안하면 무조건 라이트 속도제한으로 걸리죠;;;)
아마도 해당 회선 ID를 예전 FTTH Lite 상품으로 설정해 놨나 봅니다.
KT는 좀 악랄한게, 구 서비스 없어지고 그 상위 서비스로 모두 통합될때, 사용자가 그걸 알지 못하면 절대 그 상위 서비스로 변경 안해줍니다. 상위 서비스와 같은 가격대에 질 낮은 서비스를 받는거죠..(ex. 예전 xDSL Lite랑 Premium 있다가 서비스 개편 후 상품 통합해서 Lite 가격에 Premium을 쓸 수 있게 바뀌었으나 Lite를 쓰던 사용자들은 따로 신청하지 않으면 그대로 Lite 속도로 이용, FTTH도 기가 나오면서 Lite와 프리미엄이 라이트 가격으로 통합되었으나 얘기 안하면 무조건 라이트 속도제한으로 걸리죠;;;)
작성된지 2주일이 지난 글에는 새 코멘트를 달 수 없습니다.